список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийЭффективная реклама для региональных оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

"Фабрика Окон" Все офисы на карте»

(Голосов: 2927, Рейтинг: 5.48)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Деревянные окна, Алюминиевые окна, Зимние сады
Используемые профили: Deceuninck, KBE, Rehau
Сайт: www.fabrikaokon.ru
E-mail: info@fabrikon.ru

Фабрика Окон (Центральный офис)

Адрес: Москва, ул. Снежная, дом 26
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10-00 до 21-00, 10.00-20.00 (вых.)

Фабрика Окон (м.Таганская)

Адрес: Москва, ул. Большие Каменщики, д.1 Бизнес-центр, 5 этаж, офис 515
Телефон: (495) 229-000-9
График: 10.00-21.00, 10.00-20.00 (вых.)

Фабрика Окон (м. Новые Черёмушки)

Адрес: Москва, ул. Профсоюзная 56 ТЦ «Черёмушки», 3 этаж, пав. 3Б-21.
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10-00 до 21-00

Фабрика Окон (м. Домодедовская)

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, д.14/3 ТЦ «Ярмарка на Домодедовской»
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10.00-20.00, 10.00-19.30 (вых.)

Фабрика Окон (м. Крылатское)

Адрес: Москва, Осенний бульвар, д.18/1 "Универмаг" (рядом с "Якитория")
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 11-00 до 20-00, 11.00-19.30 (вых.)

Фабрика Окон (м. Пражская)

Адрес: Москва, ул. Кировоградская, д.15 пав 3С-19, ТЦ "Электронный рай"
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10-00 до 19-00

Фабрика Окон

Адрес: Г.Наро-Фоминск, ул. Ленина, д.8 , ТЦ Серпантин 4 этаж
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10-00 до 19-00

Фабрика Окон

Адрес: п. Дорохово, ул. Московская, д. 8
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 9-00 до 18-00

Фабрика Окон

Адрес: г. Обнинск, пр-т Маркса, д.71, ТЦ MOST 3 этаж
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 10.00 до 20.00

Фабрика Окон (м. Щёлковская)

Адрес: Москва, ул. 9-ая Парковая, д. 61А, стр.1
Телефон: (495) 229-000-9
График: с 11-00 до 20-00


Дополнительная информация:
•    В 2008 году компания открыла уникальные окна с климат-контролем

Что это значит для Вас?
Уличный шум, сквозняки, пыль, насекомые больше никогда Вас не побеспокоят! Конструкция обеспечивает постоянный приток свежего воздуха даже при закрытых окнах. Вы сможете позаботиться о здоровье своих родных и близких!


•    Фабрика Окон конкурирует не продуктом, а уровнем искренности сервиса

Что это значит для Вас?
Вместо обычного расчета стоимости заказа Вы получаете ценные рекомендации по выбору профильной системы на основе исследования микроклимата помещения. Специалист замерит с помощью высокоточной аппаратуры: уровень влажности, шума, температуры воздуха и батареи, мощности вытяжки и предложит конструкцию, подходящую именно Вам.


•    Собственное производство – это контроль и снижение издержек

Что это значит для Вас?
Вы получаете окна абсолютного качества и цены, которые оправдывают каждый вложенный рубль!

Новости (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 16 След.
команда Фабрики Окон, 06.03.2017 18:58:44
Александр Александрович, приносим прощения за ошибку замера и задержку сроков Вашего ремонта. Нам искренне жаль
После выполнения всех работ с Вами свяжется заместитель руководителя для урегулирования всех вопросов и вручения подарка от компании!
С уважением, команда Фабрики Окон
Guest, 19.12.2016 00:55:16
Договор №474125, 3 декабря заключили дог. на остекление двух лоджий. Изготовили и привезли в оговоренный срок, на след. день приехали монтажники и начались проблемы. При монтаже первой лоджии выяснилось, что замерщик плохо измерил, и конструкция оказалась длиннее, монтаж невозможен. На след. день, монтажники стали остеклять вторую лоджию, тогда выяснилось, что по второй тоже неверно произведены замеры, и конструкция не подходит. В этот же день, стал дозваниваться в офис, что-бы поговорить с руководством и получить ответ, что за замерщики работают в их компании, которые из двух возможных вариантов (по двум балконам) ошибаются дважды, естественно сразу с руководством меня не соединили,обещали, что руководитель перезвонит в течении 1,5 часов, естественно за это время никто со мной не связался. после ещё пары моих звонков, мне наконец перезвонил Алексей, сказал что переговорил уже с замерщиком, извинился и со свой стороны пообещал, что конструкции с верными параметрами произведут и доставят в среду. Каково было моё удивление, когда мне позвонили во вторник и сообщили, что окна они могут доставить только в пятницу, т.к. окна ещё не произведены... Созвонился с Алексеем, точнее меня опять с ним на прямую не соединили, а он перезвонил только через какое то время, он был удивлен и обещал исправить данную ситуацию, после чего позвонил и пообещал доставку но уже на четверг. Вчера был очередной монтаж, одну лоджию остеклили, по второй опять неверные замеры и конструкция стала меньше, чем нужно. Т.е. ещё неделю опять ждать замеров и переделки окон, причем гарантий, что замерщик не ошибётся и в 3ий раз никаких нету.
В квартире идет ремонт (точнее шел, пока не обратились в данную компанию), в итоге имеем 3 недели простоя ремонта, из-за отсутствия окон (ЗИМОЙ), т.к. дальнешие работы невозможны без окон. Срываются сроки сдачи квартиры, а деньги рабочим платить нужно и никто это компенсировать не собирается. Потрачены время и нервы. Категорически не рекомендую связываться с данной компанией
Михаил, 16.12.2016 16:38:43
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей, дело было еще летом и нашим друзьям за несколько месяцев до этого «Фабрика Окон» произвела остекление и утепление лоджии. Претензий не было никаких за исключением длительного (более месяца) срока выполнения работ. Ну да ладно все хорошо за окном светит теплое солнце можно подождать немножко.

Будучи уверенными, что все будет хорошо, мы обратились в компанию с просьбой осуществить соответствующие работы. Нас заверили, что работы будут проходить максимально быстро и очень качественно. Понятие продувание по окончании работ даже не обсуждалось, все будет герметично!

Сложность была в том, что нельзя было начать отделочные работы во всем помещении, пока не закончатся грязные работы в лоджии. Пришлось ждать не менее месяца, прежде нам поставили окна и сделали утепление. При этом ставила бригада, которую в последний момент направили на мой адрес и они еще несколько часов согласовывали, а что собственно нужно делать.

Закончили ремонт, наступила зима, появились первые проблемы по всему периметру между подоконником и окном начало продувать. Вызвали менеджера по качеству, пока оформили все и договорились, прошло недели две. Приехал, объяснил, что нужно делать, по словам представителя компании причиной всего послужили неправильно/некачественно установленные окна. Вы итоге мне пообещали, что приедет СПЕЦ бригада по устранению косяков и мы думать забудем про эту проблему. Сделал кучу фото, заполнив несколько бумажек удалился.

Каково было мое удивление, когда через неделю приехал та же самая бригада, что устанавливала окна. И с таким же мягко говоря недоумевающем лицом проследовали к месту работ. Выяснилось, что никакой отдел по качеству ничего им не сообщал, а просто накануне сказали - приезжаете, исправлять там что-то будете!!! Немного поругавшись и придя в себя, сумел объяснить в чем проблема. Ребята сразу нашли виновных.. Бригада которая делал утепление якобы криво поставила подоконник срезав лишнюю пену, отсюда все проблемы.

В итоге запенив снаружи какой-то небольшой кусок, продувание сократилось, но полностью не исчезло. Вердикт монтажников, тут надо все разбирать и смотреть. Только ничего что у меня к этому времени уже был полностью закончен ремонт и разборы повлекли бы за собой необходимость делать дорогой ремонт еще раз, плюс к этому я уже жил в квартире и это не входило в мои планы. Короче говоря, прошлись герметиком по шву между окном над и под подоконником (оттуда тоже дуло), довольные собой показали мне работу. Само собой, это не устранило продувание полностью, и это было явно не то, что мне обещали. Ну чтож принял как есть.

Все бы хорошо, но через некоторые время обнаружились новые еще более серьезные места продувания: между стыками штапиков на окне, из розетки и потолочных светильников!! Короче похоже не дуло только со стороны комнаты!

Опять вся та же тягомотная двухнедельная процедура, вызвали менеджера по "качеству" который все внимательно посмотрел, запечатлел на фотоаппарат и запротоколировал... Заключение, тут все нужно снимать и проверять. Опять же, то что мне приезжали исправлять сделали не до конца и можно было еще много чего подправить! На резонный вопрос как же вы так делаете что все так в плохо, развел руками, мол, моя тут не причем, я лишь проверяю качество выполненных работ, а все вопросы к ним, к монтажникам.

Через неделю полторы в оговоренное время приехал исправлять (что еще можно) новый мастер. И снова, абсолютно не в курсе, что и как делать. Никаких штапиков для замены он не взял. А когда я спросил, что он планирует делать, "Мне сказали все разбирать (ломать-крушить)", короче искать иголку в стоге сена! Важно отметить, что такие рекомендации ему дала девушка-менеджер, с которой до этого раза три детально проговаривали, что именно произошло и что именно надо делать!!!

Этот последний специалист по устранению неполадок, такой веселый парень, чуть ли не смеясь заверил нас что ситуация у нас очень сложная и только полный демонтаж всей конструкции ( читай ремонта) может чем-то помочь! И то не факт! Ибо иголка в стоге сене, поди найди ее коли руки... На очередной вопрос как же вы так работаете. "А что я, я тут рядом не стоял. Да и вообще это рулетка, как повезет с мастером!".. Это что же получается, повезло с мастером все ок, не повезло - наши проблемы?!

Как итог, мы требуем компенсации за неустранимую неисправность конструкции и халатную в целом работу. Будем думать, что с этим делать и как дальше жить. Но с этой контрой дел больше иметь не хотим!

При всем, этом на рынке были куда более интересные по цене предложения.

PS В офисе у Фабрики Окон висит табличка - Наша цель быть лучшей оконной компанией! Возможно, скоро они достигнут этой цели... только будут первыми с конца!

PSS У друзей кстати тоже зафиксировано продувание неизвестной природы. Вердикт - полный демонтаж!
Ирина, 15.08.2016 17:57:24
Заказа у меня было два: остекление и отделка лоджии с заменой балконного блока ФО8- 444646 от 06.06.2015 и замена окон в квартире ФО8-446778 от 10.07. 2015. Даже не смотря на то что менеджер заказа не изменил окончательный перечень работ: первоначально планировалось срубить порог, но при расчетах от этой идеи отказались.
Монтажники не замерив конструкцию балконного блока, срубили порог, который восстановили за счет своих средств и времени. Ну ошиблись, ну с кем не бывает. Но в целом работа понравилась. И я заказала еще и окна. О чем теперь очень жалею.
Остекление лоджии потекло в феврале 2016 года (с отделанного потолка текла вода по четырем окнам). Итогом протечки стал вздувшийся ламинат.
В течении 5 месяцев « специалисты» ООО «Фабрика окон» пытались устранить протечки и их результат: заменили уплотнители, поменяли вздувшийся ламинат, регулировали закрытие и открытие рам.
Последние работы по устранению не качественной установки остекления лоджии происходили в июне 2016 года.
Теперь что касается окон.
Во время дождя по окнам текут водяные ручьи..., на стеклах образовались солевые потоки и окна грязные постоянно. И сегодня, 15.08.16 идет дождь и опять текут ручьи (не капли и брызги) и по окнам и по сеткам...

Неоднократно обращалась (6-7 раз), но видимо ваши " эксперты" не понимают или делают вид, что не понимают, что происходит и, конечно, не оставляют заказчику Акты гарантийного обслуживания.

Просила дать письменный ответ, но никто ничего не написал.
Считаю, что окна установлены
не правильно:

1 - далеко вынесены на улицу, за счет этого вся вода с фасада течет по рамам и стеклам;

2 – окна установлены без учета конфигурации внешнего бетонного откоса ( трапеция)

3 - заштукатурены технологические щели( капельник или зазор между бетонными откосами и рамами) , во время дождя вода без остановки течет ручьями с фасада дома по окнам и сеткам.

Во всем доме и старые деревянные рамы, и новые пластиковые установлены с зазорами и ни у кого они не выглядят так безобразно грязными как у меня ( видимо, в тех компаниях есть специалисты). Срок службы Фаворит Спейс 50 лет, мы не меняем окна так часто, и с грязными жить не возможно. Хотелось показать работу компании соседям и друзьям, но нет . Не рекомендую эту компанию никому.
Юристы Роспотребнадзора объяснили, что на эту компанию жалуется очень много заказчиков и я не единственная. Конечно, не хотелось бы туда обращаться, но видимо это единственный путь, а очень жаль.
Компания Фабрика окон, 28.07.2016 12:22:15
Цитата
Павел пишет:
У меня был небольшой заказ: окно на кухне и остекление лоджии. Кухню сделали прекрасно, а на лоджии, которая закругляется накосячили. Навешали ненужных доборов, рама ушла сверху на 5см. наружу за габарит верхней лоджии. Поэтому установили большие козырьки. Мой этаж 16-й, на 18-м технический слив воды , поток который раньше пролетал мимо, стал во время дождя долбить по козырьку оглушительным грохотом это продолжалось и после дождя в течении 20 мин. Также из-за сильного ветра, козырек вибрировал и стучал, разбивая уплотнение из пены, что привело к протечкам и продуванию.

Обратился в службу претензий. После изучения проблемы решили перемонтировать окна.

Надо отдать должное менеджеру Волкову Дмитрию, который терпеливо реагировал и квалифицировано дал правильное направление исправлению этих недостатков. Всегда приятно иметь дело с невозмутимым персоналом предлагающим самое рациональное решение. Установили козырьки меньшего размера, правильные мастера сделали перемонтаж (первоначально устанавливали субподрядчики) Проблемы кончились. В заключении хочу сказать - мы все иногда ошибаемся, другое дело грамотно исправить возникшие возможные проблемы. Терпение и такт должны быть и у клиентов и персонала компании. Гланое, что люди держат своё слово. Договор 188857 12.06.2012г.


Уважаемый Павел, здравствуйте! Сожалеем, что подобная ситуация имела место быть. Мы обязательно примем к сведению предоставленную информацию. Рады, что вопрос все же удалось решить, и вы остались довольны конечным результатом.
Для нас очень важно, чтобы каждый клиент получал только приятные эмоции от покупок в нашей компании.

С уважением,
Фабрика Окон
Павел, 18.07.2016 17:14:59
У меня был небольшой заказ: окно на кухне и остекление лоджии. Кухню сделали прекрасно, а на лоджии, которая закругляется накосячили. Навешали ненужных доборов, рама ушла сверху на 5см. наружу за габарит верхней лоджии. Поэтому установили большие козырьки. Мой этаж 16-й, на 18-м технический слив воды , поток который раньше пролетал мимо, стал во время дождя долбить по козырьку оглушительным грохотом это продолжалось и после дождя в течении 20 мин. Также из-за сильного ветра, козырек вибрировал и стучал, разбивая уплотнение из пены, что привело к протечкам и продуванию.
Обратился в службу претензий. После изучения проблемы решили перемонтировать окна.
Надо отдать должное менеджеру Волкову Дмитрию, который терпеливо реагировал и квалифицировано дал правильное направление исправлению этих недостатков. Всегда приятно иметь дело с невозмутимым персоналом предлагающим самое рациональное решение. Установили козырьки меньшего размера, правильные мастера сделали перемонтаж (первоначально устанавливали субподрядчики) Проблемы кончились. В заключении хочу сказать - мы все иногда ошибаемся, другое дело грамотно исправить возникшие возможные проблемы. Терпение и такт должны быть и у клиентов и персонала компании. Гланое, что люди держат своё слово. Договор 188857 12.06.2012г.
Егор, 11.07.2016 18:08:32
Окна от этой фирмы поставили полгода назад. Никаких дефектов пока не заметили. Как и обещал замерщик, материалы использует компания хорошего качества, вся фурнитура крепкая. По сервису отмечу, что тоже ребята сработали профессионально. Замерщик объективно говорил и про плюсы и про минусы, чтобы выбор сделали правильный и потом не было претензий. Ну в общем, расположил к себе, уже и не стали смотреть другие варианты, здесь же и сделали все.
Алексей, 30.04.2016 15:18:27
Добрый день ! Меня зовут Берестов Алексей. Заказал у компании " Фабрика Окон " москитные сетки.Остался очень доволен профессионализмом сотрудников компании. После замера сеток, доставили и установили. Всё во время и в сроки , без волокиты. Огромное спасибо всем сотрудникам. Всем близким и знакомым буду советовать обращаться в компанию " Фабрика Окон " !!!!!
Наталь Guest, 16.04.2016 09:33:55
Хочу поделиться и своим отзывом. 26.12.2015г. договор №3769-ФО заказала балконный блок в Фабрике окон сразу назначили дату монтажа 22.01.2016г. (достаточно долго... ну ладно). 21.01.2016 привезли конструкцию. 22.01.2016 приехали монтажники, правда приехали уже вечером около 16-00 поэтому провозились долго до 23-00, но сделали все хорошо, за что им огромное спасибо! Казалось бы все в порядке, но вот незадача при установке наружного подоконника он не подходит.......(((замерщик не правильно померил, сказали мне монтажники). Звоню, так и так, говорю не подходит... Пообещали, что приедет еще раз замерщик все померит и подоконник поставят. Приехал замерщик ( в феврале), померил, говорит: "У вас все подходит, только монтажники не догадались, что нужно встык его сделать (при наличии подставочного профиля и места в нем под подоконник)." Как думаю встык, это приклеить что-ли? Оказалось да, привернуть к самому профилю и посадит на монтажную пену ( по словам замерщика). Как же так, думаю я, поставлю я на балкон цветок и подоконника как не бывало и профиль покарябает придется и его переделывать (затрат-то гораздо больше). Ну ладно, говорю, сделайте уже хоть как ни будь, пообещал, что приедут монтажники и все сделают........................ сегодня 16.04.2016г. подоконника как не было так и нет....... Печально, все бы хорошо если бы не подоконник (((.
Guest, 23.03.2016 18:54:44
Сняли замеры, в дальнейшем привезли окна и установили на лоджии - ни к одному из этапов претензий нет.
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 16 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Николай | 2017.06.22

Несколько недель назад в здании офиса филиала структурного под...

все отзывы


список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ. Ознакомьтесь с разделом «Ответственность»... Google+

Rambler