список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Эффективная реклама для региональных оконных компанийРейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

"Московские окна" Все офисы на карте»

(Голосов: 4473, Рейтинг: 5.38)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна
Используемые профили: Provedal, Rehau
Сайт: www.mosokna.ru
E-mail: okna@mosokna.ru

"Московские окна" м. Аэропорт

Адрес: Москва, Авиационный переулок, д. 5
Телефон: +7 (495) 7-888-333
График: пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс 9:00 до 18:00

"Московские окна" м. Площадь Ильича/Авиамоторная

Адрес: Москва, ш. Энтузиастов, д. 7а
Телефон: +7 (495) 7-888-333
График: пн-пт 9:00 до 20:00, сб-вс 9:00 до 18:00

"Московские окна" м. Теплый стан

Адрес: Москва, Новоясеневский пр-кт, д. 1, ТЦ «Спектр», эт. 0
Телефон: +7 (495) 7-888-333

"Московские окна" м. Новые Черемушки

Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, д. 45
Телефон: +7 (495) 7-888-333

"Московские окна" Некрасовка

Адрес: Москва, проспект Защитников Москвы 15
Телефон: +7 (495) 7-888-333
График: вт-сб с 10 до 20 часов.

"Московские окна" м Чертановская

Адрес: Москва, пр-кт Балаклавский, 5А
Телефон: +7 (495) 7-888-333
График: с 10 до 20 часов ежедневно

"Московские окна" м Марьино

Адрес: Москва, ул.Люблинская, 102а
Телефон: +7 (495) 7-888-333
График: с 10 до 20 часов ежедневно


Дополнительная информация:

Окна ПВХ,
от самых простых
до эксклюзивных

Подоконники и теплые
откосы ПВХ: цветные,
текстурные, глянцевые

Декоративные элементы:
раскладки, витражи, ламинация,
крислаллы Swarovski

Системы проветривания
и москитные сетки
для окон и дверей

Теплое и холодное
остекление балконов
и лоджий

Жалюзи,
рольшторы,
шторы плиссе

Двери ПВХ
входные и
межофисные

Наши преимущества

  • Срок эксплуатации окон ПВХ до 70 лет!
  • Комплектующие от лучших европейских производителей
  • Пожизненная гарантия на стеклопакеты
  • Запатентованная система монтажа SETFULLтм
  • 23 года в лидирующих позициях на рынке пластиковых окон
  • Собственные запатентованные технологии и эксклюзивные продукты
  • Современное автоматизированное производство в Подмосковье

Наши скидки

Скидка 25% на зимний
монтаж по карте «Зимние окна»

Скидка 5% для постоянных
клиентов по карте «Друзья»

Скидка 3% по Социальной
карте москвича

Звоните: +7 (495) 7 888 333

Фотогалерея (нажмите для просмотра)

Новости (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)

Вакансии (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 61 След.
Московские Окна, 07.12.2017 14:27:41
Цитата
Анна пишет:
Безобразие полнейшее. Дано вставить два стекла на лоджии. Приехал замерщик - оказалось, не тот, что может сделать замеры. Приехал другой замерщик. Произвели оплату работ, назначили дату установки. Оба раза замерщики звонили в день, на который назначены замеры, и просили перенести время на более раннее, а потом выказывали недовольство тем, что были вынуждены ждать. В назначенный день выяснилось, что заказ на изготовление отправлен не был, согласовали другой день установки. При этом сотрудник мне звонил зачем-то второй раз, после этого прислали подтверждающее сообщение - суббота, с 10 до 16 часов. В субботу, в 8 утра - звонок. Сбрасываю. Второй. Отвечаю и слышу: "мы через час у вас будем". Это мыслимо?? Это за гранью всего. Прибыли ровно в 10. Выгрузили стёкла. Прибыл установщик. Вставил стекла в старые рамы. При этом одна была установлена криво, а вторую вообще не представилось возможным установить по причине того, что необходимые замеры старой рамы произведены не были. Звонила им сегодня назначить время следующего визита. Обещали перезвонить. Пропустила вызов. Перезвонила. Снова обещали перезвонить. Нет слов...

Уважаемая Анна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы детально могли разобраться в данной ситуации.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна
Анна, 06.12.2017 22:54:17
Безобразие полнейшее. Дано вставить два стекла на лоджии. Приехал замерщик - оказалось, не тот, что может сделать замеры. Приехал другой замерщик. Произвели оплату работ, назначили дату установки. Оба раза замерщики звонили в день, на который назначены замеры, и просили перенести время на более раннее, а потом выказывали недовольство тем, что были вынуждены ждать. В назначенный день выяснилось, что заказ на изготовление отправлен не был, согласовали другой день установки. При этом сотрудник мне звонил зачем-то второй раз, после этого прислали подтверждающее сообщение - суббота, с 10 до 16 часов. В субботу, в 8 утра - звонок. Сбрасываю. Второй. Отвечаю и слышу: "мы через час у вас будем". Это мыслимо?? Это за гранью всего. Прибыли ровно в 10. Выгрузили стёкла. Прибыл установщик. Вставил стекла в старые рамы. При этом одна была установлена криво, а вторую вообще не представилось возможным установить по причине того, что необходимые замеры старой рамы произведены не были. Звонила им сегодня назначить время следующего визита. Обещали перезвонить. Пропустила вызов. Перезвонила. Снова обещали перезвонить. Нет слов...
Московские Окна, 22.11.2017 18:48:50
Цитата
Кристина пишет:
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРОИЗВОДСТВО ОКОН И ИХ УСТАНОВКА!!!Прочитала отзывы на сайте компании и не поверила, что пишут именно об этой компании, насколько противоречиво то, что пишут в отзывах люди и то, что происходит на самом деле!Договор с компанией Московские окна был заключен 5 октября,....................
................... Я очень разочарована в компании Московские окна и очень жалею, что повелась на рекламу и красивую картинку сайта. Позор компании Московские окна!

Добрый день.
Мы получили вашу претензию. Она на рассмотрении. В ближайшее время подготовим для вас официальный ответ.
С уважением, служба клиентского сервиса
Московские Окна
Кристина, 16.11.2017 01:44:07
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПРОИЗВОДСТВО ОКОН И ИХ УСТАНОВКА!!!
Прочитала отзывы на сайте компании и не поверила, что пишут именно об этой компании, насколько противоречиво то, что пишут в отзывах люди и то, что происходит на самом деле!
Договор с компанией Московские окна был заключен 5 октября, сейчас уже 15 ноября, за это время произошло следующее - три раза менялся замерщик, три раза проводились перезамеры лоджии, доставка окон и установка происходили в разные дни, так, что мне из Москвы в Одинцово приходилось ездить по несколько раз, установка окон проводилась в первый раз с 13-00 до 21-00 (не до конца), данная установка, как и последующие работы, прошла некачественно (окна были установлены под углом и створка из-за этого не закрывалась), не до конца проведена работа - не был установлен подоконник. При просмотре выполненной работы обнаружены трещины в стекле и в самой створке. При следующей установке - обнаружены трещины в двух других створках. Процесс стал еще более затягиваться. В другой день приехал мастер, который проверил мои жалобы и зафиксировал все недочеты. В другой день сотрудники приехали устранять все недочеты - после переустановки рам, на стеклах обнаружены царапины на стекле, скол и царапины на пластике рамы. После переустановки окна потеряли вид новых окон. Также после переустановки окон уклон установленных окон стал меньше, но все таки остался. Установленный ранее подоконник - ужасный! Установлен подоконник из 4-х отдельных частей, между ними установщики поставили заглушки, которые обычно ставят на концах подоконника и прошлись силиконом на стыках - в результате при нажатии на подоконник две его части прогибаются по разному и разъезжается в разные стороны, образуется трещина, мне порекомендовали самой купить крепеж и выполнить самостоятельно укрепление подоконника на месте стыка отдельных его частей. При обращении к менеджерам - меня несколько раз вводили в заблуждение, несколько раз говорили, что ничем помочь не можем, несколько раз недослушав претензию бросали трубки, в офисе продаж ст. м. Новые Черемушки не оказалось книги жалоб и предложений, пришлось ехать писать жалобу в их центральный офис. Сотрудник по претензии общается не уважительно с клиентами, говорит в параллель, сроки ответа по написанной жалобе не соблюдены, ответ дан - не на все пункты претензии, те ответы, которые все же были даны мне предоставлены в неутвержденной форме, в промежуточном варианте. По запросу, что отдел претензий не справляется со своей обязанностью, а также в связи с тем, что работы, которые проделываются сотрудниками в целом некачественные и затягиваются, а также приводят к ухудшению состояние установленных окон, мною был сделан запрос на встречу с руководством, на что мне дан отрицательный отказ. Ремонт в квартире затянулся уже более чем на месяц, черновую отделку выполнять не возможно, из-за некачественно установленных окон и постоянных работ с ними. При переустановке окон пришлось резать утеплитель на потолке и на стене, заново покупать материалы и проводить работы по утеплению мест среза утеплителя. При направлении претензий в компанию Московские окна, я не раз говорила о том, снимаю квартиру, из-за затянувшегося из-за окон ремонта, у меня уже денег не остается на съем квартиры и в декабре мне придется жить на улице или переезжать в квартиру с незаконченной черновой отделкой - на что менеджеры компании мне сказали - что ничем помочь не могут и посмеялись над ситуацией. Я очень разочарована в компании Московские окна и очень жалею, что повелась на рекламу и красивую картинку сайта. Позор компании Московские окна!
Московские Окна, 30.08.2017 19:44:16
Цитата
Светлана пишет:
Договор 15136795

Замерщик, не предупредив меня, заузил размер балконной двери с коробкой с 74 до 65 см, при установке двери с одной стороны зазор составил 4,5 см и 5 см с другой стороны. А кроме того, не показав образец посоветовал сделать порог из подоконника, что бы постелить ламинат. В результате дверь получилась узкая полотно 57,5 см, коробка короче и выступает на 5 см., а ламинат можно было и без порога постелить, а с таким выступом хоть из бруса пол делай, чтобы его закрыть или спотыкайся об него, можно с балкона улететь или травму получить!. В офисе, при заключении договора меня заверили, что ответственность за замеры несет замерщик. После моей жалобы дверь не заменили, размеры зазоров признали в соответствии с ГОСТОМ, без учета интересов заказчика, хотя могли бы сделать по ГОСТУ минимальные зазоры для пены по 2.5 см, т.е. на 4 см могли бы сделать дверь шире и не морочит голову заказчику порогами из подоконника. Обидно, что я доверительно отнеслась к заверению менеджера и размерам замерщика!


Светлана, добрый день!
По Вашему номеру договора была проведена проверка. В ходе телефонного разговора с Вами пришли к совместному заключению, что замер проведён правильно, изделия соответствуют проёму, монтажные швы по ГОСТу. Менять что-то Вы не планируете: откосы уже отштукатурили, пороги ставить не стали, так как в будущем планируете по своему отделкой подходить к низу двери. Мы еще раз благодарим Вас за обращение! К следующему заказу с нашей стороны будет предоставлена скидка на обслуживание.
Спасибо за понимание!
Светлана, 26.08.2017 17:13:16
Договор 15136795
Замерщик, не предупредив меня, заузил размер балконной двери с коробкой с 74 до 65 см, при установке двери с одной стороны зазор составил 4,5 см и 5 см с другой стороны. А кроме того, не показав образец посоветовал сделать порог из подоконника, что бы постелить ламинат. В результате дверь получилась узкая полотно 57,5 см, коробка короче и выступает на 5 см., а ламинат можно было и без порога постелить, а с таким выступом хоть из бруса пол делай, чтобы его закрыть или спотыкайся об него, можно с балкона улететь или травму получить!. В офисе, при заключении договора меня заверили, что ответственность за замеры несет замерщик. После моей жалобы дверь не заменили, размеры зазоров признали в соответствии с ГОСТОМ, без учета интересов заказчика, хотя могли бы сделать по ГОСТУ минимальные зазоры для пены по 2.5 см, т.е. на 4 см могли бы сделать дверь шире и не морочит голову заказчику порогами из подоконника. Обидно, что я доверительно отнеслась к заверению менеджера и размерам замерщика!
Guest, 15.05.2017 10:36:39
Цитата
Елена пишет:
Имела неосторожность сделать заказ в Московских окнах. К самим окнам претензий нет, пока во всяком случае, а вот к доставке и установке имеются. Во-первых, менеджером было обещано, что при установке будет все застелено и прикрыто тентом - грязи вагон. Во-вторых - старые обещали вывезти - таскали сами, у них видишь ли нет транспорта. Установщик был один!!! Доставку обещали в первой половине дня, привезли после обеда, следовательно установка только на следующий день. Заплатив 85 т.р. сутки еще и убирала после таких работников. Прежде чем связываться с такими исполнителями надо очень хорошо подумать!!!


Елена, вы не в Ярославле заказывали окна? Все описанное вами уж очень похоже на отношение местного продавца оконных изделий от Московских окон.
Московские Окна, 26.04.2017 14:57:51
Цитата
Елена пишет:
Имела неосторожность сделать заказ в Московских окнах. К самим окнам претензий нет, пока во всяком случае, а вот к доставке и установке имеются. Во-первых, менеджером было обещано, что при установке будет все застелено и прикрыто тентом - грязи вагон. Во-вторых - старые обещали вывезти - таскали сами, у них видишь ли нет транспорта. Установщик был один!!! Доставку обещали в первой половине дня, привезли после обеда, следовательно установка только на следующий день. Заплатив 85 т.р. сутки еще и убирала после таких работников. Прежде чем связываться с такими исполнителями надо очень хорошо подумать!!!


Елена, добрый день! Уточните свой номер заказа и контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в сложившейся ситуации. Мы проведем проверку и обязательно сообщим Вам о результате.
С уважением, компания "Московские окна"
Настя, 26.04.2017 10:00:48
Перезимовали окна просто на ура! Качеством я довольна. Самое главное, не собирает конденсат, не текут. Не зря мне эту фирму посоветовали. С климат контролем окна, повышенную влажность устраняют и имеют высокую степень шумоизоляции.
Елена, 24.04.2017 21:39:00
Имела неосторожность сделать заказ в Московских окнах. К самим окнам претензий нет, пока во всяком случае, а вот к доставке и установке имеются. Во-первых, менеджером было обещано, что при установке будет все застелено и прикрыто тентом - грязи вагон. Во-вторых - старые обещали вывезти - таскали сами, у них видишь ли нет транспорта. Установщик был один!!! Доставку обещали в первой половине дня, привезли после обеда, следовательно установка только на следующий день. Заплатив 85 т.р. сутки еще и убирала после таких работников. Прежде чем связываться с такими исполнителями надо очень хорошо подумать!!!
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 61 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Компания "Калев | 2017.12.14

[QUOTE]Денис пишет: привезли окна по договору 2Ф-6439. Все бы...

все отзывы


список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler