список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаЭффективная реклама для региональных оконных компанийБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

«Окна Домком» Все офисы на карте»

(Голосов: 5226, Рейтинг: 5.29)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Алюминиевые окна
Используемые профили: KBE, Provedal, Rehau
Сайт: http://www.oknadomkom.ru/

«ДОМКОМ» офис

Адрес: Москва, Алтуфьевское ш, д. 48, к2, офис 203
Телефон: (495) 229-33-33
График: С 9-00 до 21-00


Дополнительная информация:

Компания «ДОМКОМ» — компания профессионалов

Мы уделяем особое внимание квалификации наших сотрудников. У нас нет случайных людей: все, кто занят на производстве окон ПВХ в компании «ДОМКОМ», кто работает с клиентами, кто устанавливает пластиковые окна и занимается остеклением балконов и лоджий, регулярно повышают свой профессиональный уровень, стремятся работать еще лучше, еще быстрее, еще качественнее!

Компания «ДОМКОМ»: для нас главное — мнение клиента

Для нас не существует больших и маленьких заказов. Каждый заказ для нас — самый важный. Главный девиз нашей компании — индивидуальный подход к каждому заказчику. Наши конструкторы помогут подобрать или разработать дизайн пластиковых окон «под интерьер» дома, учитывая ваши пристрастия, вкусы и предпочтения.

Наше производство пластиковых окон — это:

  • многолетний опыт по изготовлению и монтажу конструкций из алюминиевого профиля и ПВХ, выполнение всего комплекса работ «под ключ» — от замера до установки и отделки;
  • высокий профессиональный класс сотрудников;
  • продукция немецкого качества;
  • огромные дизайнерские возможности;
  • новейшие технологии производства пластиковых окон;
  • многоступенчатый контроль качества;
  • широчайшие вариации аксессуаров и фурнитуры для окон и дверей;
  • бесплатное гарантийное обслуживание;
  • гибкая система скидок и бонусов.

Пластиковые окна ПВХ от компании «ДОМКОМ» — это тепло и уют в вашем доме!

Фотогалерея (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: 1 2 3 4 След.
Владимир, 22.08.2017 14:11:53
Договора 7кв207,208,209

Поставили окна вовремя, бригада монтажников отработала на отлично. Помыли окна и оказалось, что две створки и три оконных блока с царапинами (дефектные) и тут начались наши мучения. Сообщили о дефектах 05.08.2017 , чтобы приехал специалист понадобилось 5 дней непрерывных звонков в отдел рекламаций и наконец он приехал. Всё зафиксировал составил акт и сказал, что с вами свяжутся, когда будет готовы окна на замену, и тишина...
Опять бесконечные звонки и никакого движения к устранению дефектов, сегодня 22.08.2017 , а согласно гарантии должны всё исправить втечении 15 дней. Только в ответ, что всё исправим, вы только подождите, и никакой конкретики, когда это закончится.
И это называется тройной контроль качества, забота о клиенте. Уберите эти слова со своего сайта и научитесь всетаки работать с клиентом.
Oleg, 11.07.2017 00:17:20
Предыстория:
Поймал меня их менеджер в ТЦ Миллион мелочей в Биберево. Уговорила пригласить замерщика.
Приехал замерщик, очень все грамотно описал замерил произвел впечатление профессионала.
Заказали Кладку + остекление + отделку с утеплением 2х балконов.
Внесли 100% денег.
В срок привезли материалы, приехали монтажники.
И тут началась.
Сначала сделали кладку, и забыли про отделку внешней стороны сайдингом. Пришлось потом монтажникам окон это доделывать. не знаю как это повлияет впоследствии на качество. "Сначала одели куртку, а потом уже вспомнили и напялили рубашку".
После остекления одного балкона оказалось что створка не может полноценно открыться (упирается в фронтальную стену дома (особенности конструкции дома)), но это их не смутило и они благополучно остеклили 2й балкон, и получили такую же картину. Пригласили проверить остекление и получили оправданное с моей стороны замечание, что это не то, что я хотел видеть и заказывал. Передаем "пламенный привет" замерщику, после ряда звонков сказали переделают стекла и все заменят.
Стекла на удивление сделали быстрее чем обещали привезли и поставили в квартире, после чего четыре дня жду монтажников, которые не успевают закончить работу на другом объекте. В итоге в квартире организовался склад всех отделочных материалов для балконов, (куча вагонки и другого материала). В течение уже 2х недель встал ремонт в самой квартире т.к. в ней просто невозможно передвигаться даже одному человеку, не то, что ремонтной бригаде, из за отделочных материалов, новых рам и стекол...
Помимо этого замерщик обещал, что при отделке вагонкой будут использоваться скрытые крепления (гвозди), а монтажники на месте говорят что таких работ они не выполняют, т.к. материал не подходящий, купить материал самому фирма не позволяет, "покупайте только то, что мы продаем".
Уже в "предвкушении" качества выполненных работ, если кончено до них дойдет дело.
Сейчас стоит вопрос о расторжении договора, т.к. такое отношение к работе начиная от замера заканчивая исполнением сроков свой работы за такие деньги совершенно не сопоставим.
Никому не советую брать комплексные услуги у этой компании. Может остекление просто окно у них удается не плохо, и цены вроде вменяемые на стеклопакеты, но комплексные работы явно не их конек. Посмотрим что будет дальше. Надеюсь компания все же исправит свои ошибки и более ответственно отнесется к своим обязательствам. Тогда может и отзыв будет другим... но пока только вот такие впечатления.


люди, не ведитесь на низкие цены, на окна.
Реально контора отбивает деньги на другом.
После замера дают список материала, причем заказывают он его сами, и по каким ценам только им известно. Материал откровенно "хреновый", причем после работы его остается 15% примерно от общего количества, а это ваши деньги. Качество монтажа оценить не могу, все зависит от бригады + должно пройти время чтобы понять как качественно они его сделали, первоначально работы на 4 балла из 5. Ну тоже понятно что не для себя делают. А в целом сама организация, звонишь одному отсылает к другому, тот на общий колл центр, там вежливо записывают ваш номер, обещают перезвонить, но в итоге тишина.
Мебель вообще отдельная история, замеры от воздуха, в итоге на выхлопе получаешь шкафы на 25-30% меньше запланированного объема (после отделки балконов). Но цены ставят сразу от "воздушного замера" и просят предоплату 100%.
После замены (рекламации) старые (которые простояли неделю до замены), фактически новые стеклопакеты и рамы даже не стали забирать, сказали им они не нужны, какая организация так ценит свои материалы??? Итоговая оценка, 3+ и то благодаря монтажникам, которые хоть как то работают.

p.s.
как я говорил может если только брать у них окна то еще ничего будет на 4ку отработают. Но комплекс у них это все ровно что предвыборная компания большинства депутатов, слов много красивых, а на деле 0.
Сергей, 09.01.2017 22:17:14
Договор 6СВ204
В ноябре вызывал сервис-мастера по рекламациям на предмет продувания. Мастер пришел и вежливо и корректно объяснил мне, что продувания как такового он не находит. что окна у меня замечательные, а если и тянет слегка холодком от них, так это нормально. Для перестраховки он перевел окна в "зимний" режим. Тогда я, счастливый и преисполненный благодарности, его проводил.
Грянули морозы. Я не околел только потому, что зверски работало центральное отопление. Окна промерзли настолько, что в углах оконных проемов образовались наледи (свидетельство, как я полагаю, плохой заделки откосов и/или подоконника), также наледи образовались в некоторых местах контакта створок с рамой. На кухне, где балконный блок, вообще невозможно находиться из-за холода. Выходит, не придумывал я тогда, в ноябре, окна действительно были смонтированы плохо.
Сейчас вызывать мастера повторно смысла нет, поскольку на таком морозе он ничего хорошего не сделает, а только выстудит всю квартиру. А когда морозы спадут, я уже не смогу ничего доказать, повторится ситуация, которая была в ноябре. Безысходность какая то, причем за хорошие деньги.
Не знаю, я стараюсь делать свою работу честно и, если бывают косяки, честно их исправлять. Чего и от других жду. Наверное, напрасно.
Guest, 01.12.2016 17:34:23
Хочу оставить отзыв о фирме ДОМКОМ, заранее предупредив тех, кто ищет компанию для производства и установки окон. Не сложилось с ними с самого начала, который оказался одновременно и окончанием работы. Работать с компанией, которая в своем договоре «всех собак вешает» на клиента нет никакого желания. Как в той присказке – ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать. Хотя если есть желание сыграть в русскую рулетку – то вам в Домком.
Если говорить детально, то не соглашусь с Дмитрием, который в своем отзыве 22.10.2016 сказал что у Домкома «Договор кривой как сабля у янычар». Наоборот – я бы сказал, что договор – прямой как стрела и нацелен только на одно, чтобы обложить клиента штрафами, а себя снять всю ответственность за любые «косяки». Я предложил даже не заменить, а просто дополнить десяток пунктов договора – зеркальными (аналогичными) штрафными санкциями не только на клиента, но и на Домком, зеркально внести ответственность за некачественную установку и замер, указав не только размеры окна, но и проема, чтобы потом не решали проблемы качества замера и изготовления окон за мой счет запенив щель 5 см из которой потом будет дуть холод.
Обычно все говорят - какие жесткие договора у банков, но Домком переплюнул и их, т.к. по его договору Домком имеет право отдать товар ЛЮБОМУ (!!!) кто откроет дверь smile8) . На мою просьбу ХОТЯ БЫ добавить, что в этом случае Домком должен взять с такого человека копию паспорта, попросить расписаться в накладной на приемку товара я получил отказ!!!! Если перевести юридические формулировки в житейские – то по такому пункту договора Домком может отдать окна кому угодно smile:( ( будьте уверены, что вы потом не докажите, что данного человека не было в квартире) показав вам накладную с какой-то подписью закорючкой, которую также может сделать кто угодно.
На ВСЕ свои предложения я получил краткий ответ от юриста компании через менеджера компании Марину - ответ что «юрист отказал редактировать договор».
К менеджеру Марине претензий нет. Жаль, что не получилось сработать с Домкомом. Для информации – у меня был заказ не на 1 или 2 окна, а ориентировочно на 100 тысяч рублей. Рисковать 100 тысячами не хочется абсолютно.
Надежда А. Guest, 18.11.2016 13:15:04
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании ООО"Окна ДомКом" за отлично слаженную работу. Четко, в установленные сроки, вежливо, красиво. Делала окна на прошлой неделе (дог. 6ИП341(2) ), очень переживала, как получится? Но, благодаря замечательным профессионалам, все сомнения развеялись. Отдельное спасибо менеджеру Вере, замерщику Игорю Павловичу, монтажнику Александру. Все мои просьбы и замечания учитывались, исправлялись, делались без всяких проблем. Одним словом, буду рекомендовать вашу компанию. Желаю вам дальнейшего развития и прекрасных перспектив в вашем нужном людям деле! X С уважением,
Guest, 03.11.2016 23:23:04
Цитата
Михаил пишет:
Ну вот, похоже и я попал. В новопеределкино менеджер посчитал одну сумму 71200 без скидки сказал что минус 5 процентов. замерщик насчитал гораздо большую сумму. в итоги заплатили 72582 р договор 6аб211 было оговорены энергосберегающие стекла.результат простые ВСЕ. про подарок по акции можно даже не говорить.

жалюзи так и не дали. Посмотрим как будут монтировать. Пена летняя а сейчас холодно. Пока впечатление отвратное. Не люблю когда сотрудничество начинается с обмана. Написал им на живосайте надеюсь что получу ответ.


Руководство компании,
А мне ответите?
Ответа с живосайта не получил. одно радует монтажник Сергей нормально работает, все стрелки идут к замерщику, что ж отдел претензий отнеся к проблеме ни как, сторонняя организация, знать не знаем, ведать не ведаем. Что же будет решать вопрос с руководством.
Михаил, 03.11.2016 00:09:32
Ну вот, похоже и я попал. В новопеределкино менеджер посчитал одну сумму 71200 без скидки сказал что минус 5 процентов. замерщик насчитал гораздо большую сумму. в итоги заплатили 72582 р договор 6аб211 было оговорены энергосберегающие стекла.результат простые ВСЕ. про подарок по акции можно даже не говорить.
жалюзи так и не дали. Посмотрим как будут монтировать. Пена летняя а сейчас холодно. Пока впечатление отвратное. Не люблю когда сотрудничество начинается с обмана. Написал им на живосайте надеюсь что получу ответ.
Guest, 31.10.2016 20:38:28
Шарашкина контора, реально половина их действий делается с косяками, о них басни можно слагать, потом исправления косяков не добьетесь, если только куда-то обращаться может, кучу нервов потратите. Начальники отделов рекламации, монтажа будут просто вами манипулировать.
Руководство компании, 07.10.2016 15:35:17
Цитата
Guest пишет:
Окна домком

Люди не надо покупать окна у этой фирмы. Сначала приехали монтажники и при установки окна отпилили на 10 см больше несущую балку, хотели ее просто приклеить на клей и за шпаклевать, благо находились рабочие дома, которые увидели все это безобразие.Два дня квартира стояла без окна так как на заводе изготавливали эту деталь!Так спустя месяц, когда стали устанавливать подоконники (заказывали на всю квартиру, без установки) оказалось,что в комплекте нет заглушек по бокам и соединителей на эркер.Этой "чудной"фирме отказались везти нужные детали...в итоге где теперь искать эти детали не понятно, деньги за всё уплачены!


Добрый день! Просим Вас представиться и написать номер договора чтобы решить Ваш вопрос. Так же прошу указать контактное лицо которое отказало в решении Вашего вопроса. Спасибо.
Guest, 03.10.2016 17:50:58
Окна домком
Люди не надо покупать окна у этой фирмы. Сначала приехали монтажники и при установки окна отпилили на 10 см больше несущую балку, хотели ее просто приклеить на клей и за шпаклевать, благо находились рабочие дома, которые увидели все это безобразие.Два дня квартира стояла без окна так как на заводе изготавливали эту деталь!Так спустя месяц, когда стали устанавливать подоконники (заказывали на всю квартиру, без установки) оказалось,что в комплекте нет заглушек по бокам и соединителей на эркер.Этой "чудной"фирме отказались везти нужные детали...в итоге где теперь искать эти детали не понятно, деньги за всё уплачены! smile:evil:
Страницы: 1 2 3 4 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Дмитрий | 2017.09.21

Компании наплевать на договоренности и время (=деньги) своих к...

все отзывы

Окна за 3145 руб.

список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler