Звонил в Рамокна в мае текущего года. Помню все детали обращения и как меня обслуживали. Замерщик Сергей, хорошо проконсультировал и снял замеры каждого окна. Всё согласовывал с ним, а он постоянно звонил и уточнял удаленно видимо у руководства. Когда всё было согласовано я оплатил часть заказа картой. Мне понравилось что он имел с собой терминал и сразу принял оплату, так как не люблю производить переводы по реквизитам, а с наличными вообще последнее время дел не имею. В установленный срок монтажники сделали свою работу. Всё было отлично, качественно, без замечаний. Уточнил еще раз как по поводу гарантии и обслуживания. Оказалось что информация пригодилась. Через месяц моя жена решила, что окно в спальне тугое. Хотя я с ним справлялся легко, но женщины они такие. Я хотел сам подрегулировать, но супруга настояла обратиться в компанию так как есть гарантия и пусть делают. Я позвонил, сообщил проблему, ожидал что мне откажут или что нибудь в таком духе скажут, типа мы сами виноваты. Но менеджер принял заявку а через пол часа перезвонил и сообщил возможные даты и время приезда мастера. Сказал что работа будет бесплатная, и мастер всё посмотрит и починит. Приехал он через 2 дня, сделал пары движений, где то подтянул, где то ослабил, спреем смазал и окно стало ходить легче. И жена довольна и я спокоен. Однако работают по гарантии как и обещали.

Самые нормальные цены и обслуживающий персонал. Заменили окна качественно, нет никаких нареканий. Номер заказа 080420В6 от 08.04.2020

Поиск фирмы для холодного остекления балкона привел меня в компанию Рамокна. Заказал остекление (договор № Р 220918ПЮЗ). Конструкцию установили без малейших нареканий. Монтажная бригада СЗ учла при установке все мои пожелания. Монтаж провели быстро, качественно и профессионально. Выше всяких похвал.
Резюме: Работа компании Рамокна очень понравилась. Прекрасно выстроенная логистика - все структуры компании сработали на высоком профессиональном уровне, четко в оговоренные сроки. Огромная благодарность всем специалистам, работавшим с моим заказом, за качественно проделанную работу и клиентоориентированность! Успехов и процветания Вам и компании!

Не рекомендую!!! Установили окно без гидро и пароизоляции, в итоге оказывается сам виноват. Читайте внимательно договор и все пункты, уточняйте! Если не будет сделана паро- и гидроизоляция , то на окнах может появиться грибок и другие неприятности

Окна ставили в Переделкино. Общий заказ на 10 окон в коттедже. Геометрия простая. Стены из газоблока. Отделку не повредили.

Зима-холода, как поётся в одной знаменитой песне. Подумать не мог, что в середине января придётся мёрзнуть в собственной тёплой квартире. Делали ремонт - разбили окно. Без подробностей)) Позвонил в РАМокна - послушали, поняли, сделали. У них же я и остеклялся четыре года назад. Живу недалеко на Кутузовском. Ребята прибавили в комфорте работы. Молодцы.

Дотянул до последнего и окна мне ставили 20 октября. Холод не собачий, но кусаться уже начинает. Поэтому попросил мужиков монтажников управится максимально быстро. Дом размораживать было нельзя - дети. Народ меня послушал и два окна я имел за четыре часа работы. Рекорд-не рекорд не знаю, но ребятки приятно удивили. Вот оно отношение к клиенту. Не нужны мне вежливые девочки на телефоне, мне важны дети, которые не простудятся. Спасибо.

В Москве я живу не так давно, но уже успела обжечься по разным вопросам - то с покупкой авто, то с проводкой электричества. Жизнь учит, поэтому стала тщательно фильтровать и выбирать людей. Поскольку я строю дом загородом, а впереди зима, то заказала установку окон и дверей, а также остекление балкона. Выбрала фирму рамокна. Они удобно расположены на западе и до Солнцево относительно близко. Подкупил их красивый сайт. Цена не скажу, что реально дешевле всех, но к дешевому я впринципе отношусь предвзято. Сошлись все звёзды и в итоге окна куплены тут, установлены и уже греют. Спасибо всем.

Зима близко...Такая знаменитая фраза и сподвигла меня к тому, что пора утепляться. Жизненные обстоятельства сложились так, что зимовать, видимо, придётся за городом, а там дом не особо для этого предназначен. Поэтому с середины августа у нас идёт полным ходом строительство в виде утепления фасада и пола. Пришла очередь и к окнам. Заказ был оставлен Рамокнам. Не буду расписывать, как я их выбирала и искала - вы можете и яндекс открыть. А вот по работе - отдельное спасибо. Быстро и качественно. Звучит банально, но за этими словами реально крутые ребята, сделавшие всё красиво и за пять часов. Крайне, крайне довольна, что попала к ним. Рекомендую!!!

Что мне нужно было, как клиенту? Нормальные окна и нормальную работу. Рамокна, как порядочная фирма, это сделала. Имею исключительно положительные эмоции от сотрудничества с ними.