Поиск фирмы для холодного остекления балкона привел меня в компанию Рамокна. Заказал остекление (договор № Р 220918ПЮЗ). Конструкцию установили без малейших нареканий. Монтажная бригада СЗ учла при установке все мои пожелания. Монтаж провели быстро, качественно и профессионально. Выше всяких похвал.
Резюме: Работа компании Рамокна очень понравилась. Прекрасно выстроенная логистика - все структуры компании сработали на высоком профессиональном уровне, четко в оговоренные сроки. Огромная благодарность всем специалистам, работавшим с моим заказом, за качественно проделанную работу и клиентоориентированность! Успехов и процветания Вам и компании!

Не рекомендую!!! Установили окно без гидро и пароизоляции, в итоге оказывается сам виноват. Читайте внимательно договор и все пункты, уточняйте! Если не будет сделана паро- и гидроизоляция , то на окнах может появиться грибок и другие неприятности

Окна ставили в Переделкино. Общий заказ на 10 окон в коттедже. Геометрия простая. Стены из газоблока. Отделку не повредили.

Зима-холода, как поётся в одной знаменитой песне. Подумать не мог, что в середине января придётся мёрзнуть в собственной тёплой квартире. Делали ремонт - разбили окно. Без подробностей)) Позвонил в РАМокна - послушали, поняли, сделали. У них же я и остеклялся четыре года назад. Живу недалеко на Кутузовском. Ребята прибавили в комфорте работы. Молодцы.

Дотянул до последнего и окна мне ставили 20 октября. Холод не собачий, но кусаться уже начинает. Поэтому попросил мужиков монтажников управится максимально быстро. Дом размораживать было нельзя - дети. Народ меня послушал и два окна я имел за четыре часа работы. Рекорд-не рекорд не знаю, но ребятки приятно удивили. Вот оно отношение к клиенту. Не нужны мне вежливые девочки на телефоне, мне важны дети, которые не простудятся. Спасибо.

В Москве я живу не так давно, но уже успела обжечься по разным вопросам - то с покупкой авто, то с проводкой электричества. Жизнь учит, поэтому стала тщательно фильтровать и выбирать людей. Поскольку я строю дом загородом, а впереди зима, то заказала установку окон и дверей, а также остекление балкона. Выбрала фирму рамокна. Они удобно расположены на западе и до Солнцево относительно близко. Подкупил их красивый сайт. Цена не скажу, что реально дешевле всех, но к дешевому я впринципе отношусь предвзято. Сошлись все звёзды и в итоге окна куплены тут, установлены и уже греют. Спасибо всем.

Зима близко...Такая знаменитая фраза и сподвигла меня к тому, что пора утепляться. Жизненные обстоятельства сложились так, что зимовать, видимо, придётся за городом, а там дом не особо для этого предназначен. Поэтому с середины августа у нас идёт полным ходом строительство в виде утепления фасада и пола. Пришла очередь и к окнам. Заказ был оставлен Рамокнам. Не буду расписывать, как я их выбирала и искала - вы можете и яндекс открыть. А вот по работе - отдельное спасибо. Быстро и качественно. Звучит банально, но за этими словами реально крутые ребята, сделавшие всё красиво и за пять часов. Крайне, крайне довольна, что попала к ним. Рекомендую!!!

Что мне нужно было, как клиенту? Нормальные окна и нормальную работу. Рамокна, как порядочная фирма, это сделала. Имею исключительно положительные эмоции от сотрудничества с ними.

Удивляют плачущие люди, которых вдруг внезапно обманула акция на сайте. Если вы ратуете за шикарный сервис, то пора, наверное, менять мышление с низкого потребительского на цивилизованное? За копейки всегда предлагают что-то стандартное. Ау!!! Меняйте хоть немного мышление, глядишь и жизнь наладится.
Это была лирика. У самой бизнес и попадаются разные клиенты. Высказалась. Теперь по делу.
Рамокна устанавливали в офисе пять окон. Окна высокие, ,8 высотой. Шириной по 2-3 метра. Вот такие необычные габариты. Здание старое, кирпичное, на Варшавском шоссе. Работа велась строго по договору. Хотя, договора у нас было условно два - один официальный юридический, а второй просто словесный. В словесный входили пожелания от меня. Оказалось, работаю люди чести и всё сделали слово в слово. А что именно - сохранили откосы, штукатурку и не пылили. У нас стоит оргтехника, сами понимаете ситуацию. Установку проводили в рабочий день. Чтобы не мёрзнуть, мы включили тепловые пушки. Ребятки справились сравнительно быстро. Про скидки и прочее вообще речи не шло, как понимаю, их сразу включили. Процветания Вам.

Хочу поделиться своим опытом обращения в компанию "Рамокна", и предостеречь будущих клиентов, чтобы не попали в такую же ситуацию как я. Год назад заказал окна на балкон (5 окон) № заказа Р60714Э1, по телефону делаю заказ( назвав все размеры и характеристики, серия окон, + стоимость работ, откосы, подоконник и тд..) объявляют предварительную стоимость которая меня устраивает к примеру 40000р, договариваемся с замерщиком, приезжает считает на тот момент + 15% =46000р, поторговались немного уступили поставили, прошло уже два года, даволен, претензий нет.
В этом году решил поменять окна в другой квартире, вспомнил про эту компанию, решил позвонить. Общался с менеджером Людмилой, наученный прошлым опытом, так же назвал все размеры характеристики, серию и тд.. в общем обсудили все в деталях. По телефону объявляют стоимость 26000р. за два окна. Меня это устраивает, договариваюсь с замерщиком, приезжает, замеряет, озвучивает 35500р. спрашиваю, почему такая разница??? Замерщик не смог дать адекватного ответа, звоню Людмиле, задаю ей тот же вопрос, ситуация такая же.
В общем итог такой, менеджеры по телефону озвучивают минимальные цены, в итоге стоимость возрастает мин процентов на 35-40.
Оставил обращение генеральному директору, в ответ тишина. Жалко потраченного времени, негатив к этой компании!
В подтверждении своих слов есть запись двух телефонных разговоров. Не рекомендую эту компанию.