список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаЭффективная реклама для региональных оконных компанийБесплатный аудит Вашего сайта
Скидки на окна до 58%

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

"Практика Комфорта"

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Ответить
"Практика Комфорта"

Компания «Практика Комфорта» (торговая марка «Пластиковые ОКНА») производит и продает пластиковые окна с 1998 года. Наше производство оснащено современным оборудованием, а штат укомплектован опытными специалистами. Контроль качества продукции осуществляется на всех этапах производства, поэтому мы уже более 15 лет предлагаем своим клиентам продукцию самого высокого качества по привлекательным ценам. У нас можно заказать пластиковые, деревянные и алюминиевые окна, остекление балконов и лоджий, зимние сады, а также отделку и утепление балконов пластиковыми панелями и деревянной вагонкой. Мы работаем с профильными системами самых известных и популярных производителей: REHAU, MONTBLANC, KBE, NOVOTEX, VEKA, SALAMANDER, PROVEDAL и используем фурнитуру фирмы ROTO. В нашей компании работают монтажники с большим опытом работы, поэтому монтаж окон мы осуществляем быстро, качественно и максимально комфортно для клиента. На всю продукцию мы предоставляем гарантию.
Заказывайте окна в компании «Практика Комфорта» и вы будете приятно удивлены ценами, высоким качеством продукции и быстрым сроком изготовления и монтажа
После покупки квартиры полностью заказывали в этой компании деревянные окна с установкой. Не могу сказать, что совсем дешево обошлось, но качественные окна и не будут стоить копейки. Все работы от замера до непосредственной установки произвели в срок. По качеству в принципе претензий не имею. Единственное, хотелось бы побыстрее, но мне и изначально не обещали сверхъестественно коротких сроков. Учитывая, что изготавливали индивидуально под мои мерки, сроки вполне оправданные
Вот спасибо так спасибо. От всей души. Уже с дедом моим давно на пенсии. А окна в квартире наши ровесники наверное. Все продувают. Решили пластик поставить и по совету соседей в «Практику комфорта» обратились. Милое дело. Все закрывается герметично и легко. Ничего не разбухает, не заедает. А так как квартирка наша маленькая, и окошек в принципе немного, то и за один день все поставили. Молодцы, ребята. Не дали старикам замерзнуть
Профессионалы своего дела. Выполнили наш заказ от и до. Достаточно быстро и самое главное качественно. Обращались за помощью в остеклении балкона в августе. Приняла заказ очень приятная менеджер. Сразу оговорили с ней предполагаемую стоимость того или иного варианта. В итоге остановились на дереве. Экологически чистый материал, но в современной обработке и дизайн подобрали очень интересный. Надо сказать, что на замеры, изготовление и монтаж много времени не потребовалось, работают действительно слаженно и профессионально
№ договора 167343 от 17.11.2015г
Обратилась в данную "контору" 30.10., заявку приняла менеджер Ирина, которая достаточно быстро обсчитала заказ и прислала расчеты на электронную почту. 17.11. я повторно обратилась в ООО "Практика Комфорта" с целью подтверждения и оплаты заказа. Т. к. Ирина в этот день была выходная, разговор и дальнейшее оформление заказа проходило со Светланой. Которая и подтвердила сумму заказа. Очень важен был срок его исполнения (не позднее 26.11), который я и обозначила. Светлана уверила меня в том, что заказ я получу в обозначенный мною срок, не смотря на то, что срок исполнения по договору будет немного больше - стандартная форма. После оформления необходимых документов и оплаты (кстати, на карту руководителя ...) Светлана прислала подтверждение о том, что документы и деньги получены и заказ отправляется в работу.
25.11. мы связались с сотрудниками данной организации для уточнения времени самовывоза заказа и получили ответ, что пока такой информацией они не располагают. 26.11. я еще раз связалась со "специалистами" ООО "Практика Комфорта", на этот раз разговаривала с неторопливой Анжеллой, которая сообщила мне, что мой заказ не был размещен на производстве и по-этому не может быть выполнен в оговоренные сроки. И, как выразилась Анжелла, "Больше изменить ничего нельзя". Я попросила телефон руководства либо старшего менеджера, но Анжелла сказала, что находится на рабочем месте совершенно одна, все остальные на выходном и это несмотря на то, что периодически она с кем-то советовалась. Рабочего мобильного телефона у руководства нет, связаться со мной никто не может, да и незачем, т.к. сказать больше нечего. Я попросила "сонную" Анжеллу связаться с руководством, довести до их сведения данную ситуацию и оставила телефон для связи. К сожалению, в обещанный срок со мной никто не связался, а когда я перезвонила сама, оказалось, что все же есть старший менеджер Анна, которая не могла мне позвонить, т.к. ей сказать мне нечего. Еще раз введя ее в курс дела, я попросила, в таком случае, доставить мой заказ непосредственно на место установки, так сказать, в качестве извинений. Анна обещала перезвонить, что и сделала ровно через 5 минут. Обозначила срок доставки заказа на их склад и еще раз повторила, что т.к. сроки заказа, указанные в договоре не нарушены, ни о какой компенсации не может быть и речи. На мой вопрос, почему, получив деньги 17.11. менеджер отправила заказ на производство только 25.11., после нашего звонка и при этом даже не перезвонила, что бы сознаться в этом, Анна ответила, что об этом они завтра спросят менеджера, которая, видимо, получит свой процент за этот, хоть и небольшой, заказ. За время разговоров с Анжеллой и Анной, никто из них даже не попытался принести извинения и признать вину за халатное отношение к своим непосредственным обязанностям - более недели ни менеджер, ни старший менеджер не удосужились проверить ход выполнения работ и отследить данный заказ.
Не берусь судить о качестве этих окон, т.к. мы их еще не получили, но, при этом, обращаясь в эту "контору" нужно быть готовым к тому, что качество исполнения обязанностей сотрудниками, контроль и решение конфликтных ситуаций, так же, как и обсуждение спорных вопросов на крайне-низком уровне. Планировали обращаться с другими заказами, т.к. занимаемся эксплуатацией и обслуживанием жилых домов, но при таком отношении к клиентам, категорически НЕТ! И конечно, не рекомендую эту контору - "Рога и Копыта".
Заказал окна 29.07.2015 года,заказ №166006 выбирал из 3 фирм, понравился замерщик и цена в Практике комфорта. Окна установили 09.08.15 время доставки оговорить не возможно только за отдельную плату, установка на следующий день у монтажников нет ни пены не герметика все заделывал после них сам. Не смог запенить только под подоконником при дожде стоит грохот. В квартире шел 2 месяца ремонт, после ремонта, когда отмывали окна обнаружили брак внутри стекл и отлив пошел ржавчиной, позвонил в фирму, приехал мастер Эдуард все осмотрел и сказал , что все исправят. Ждал две недели, пытался связаться с руководством, было не возможно руководитель то на совещании с 9 до 16 то на объекте. В результате сообщили, что я подписал акт приемки и вина моя. Не могу понять как я мог повредить стекла внутри, отливы оцинкованы как они могут ржаветь но тем не менее через 2 месяца заржавели. Договорился заменить пакеты и отлив за свой счет. Обещали привезти в среду, мастер перепутал заказ перенесли на субботу, заказ не готов, перенесли на среду, потом на четверг потом опять на субботу водитель позвонил и сказал,что у него забрали грузчика и я должен решить эту проблему. В результате привезли во вторник ни одно из 3 стекол не подходило по размеру, позвонил на фирму оператор Светлана 40 минут доказывала мне,что они установят эти пакеты, хотя они почти вдвое больше заказанных, она по видимому думала, что стекла можно отрезать. В результате пакеты забрали, приехал замерщик Эдуард и пакеты переделали, но пакеты не много другие хотя как они говорили у фирму свое производство. Мастера переустановили пакеты и отливы запенив их 03.12.15. Так, что если хотите "недорогие" окна,то вам в "Практику комфорта" но учтите мой опыт и принимайте все работы очень внимательно, да деньги за окна и работу они берут заранее , учтите это.
Договор - 169991
крайне недовольны данной шарашкой и ее персоналом, директор - тот еще, не знает как бизнес вести и ориентироваться на клиента.
Будущим клиентам, на заметку о данной конторке.
Думайте - стоит ли отдавать им деньги!
По акции заказали теплый балкон. Приехал замерщик - свою работу сделал. Цену согласовали. 50% оплатили и стали ждать изготовление. Когда сделали материалы - привезли и стали ждать установщиков. Через несколько дней, после привоза материалов, пришли монтажники и...ушли ничего не сделав - не сделали эркеры, без которых нет смысла монтажа. ( в листке замерщика эркеры указаны, но на заводе профукали их).
Далее, после длительного ожидания эркеров ( около недели, а весь материал все это время загромождал коридор и квартиру) наконец привезли. И снова стали ждать монтажников.
Через пол недели пришли др монтажники и....ушли - эркеры сделали короткими.....

Хочу обратить особое внимание, что от момента оплаты и до конца - НИКТО и НИРАЗУ из них не позвонил о сроках приезда материалов, монтажа и не извинился ни за один инцидент - все время мы вызванивали и слушали их завтраки.

Далее, уже через день все же привезли норм эркеры и пришла др бригада. Но мне пришлось ехать к ним в головной офис и писать жалобу. При мне договаривались о приезде монтажников, а так бы опять затянули.
Балкон все же сделали - бригада монтажников оказалась наемной из др компании. Сделали хорошо ребята, к ним вопросов нет.

Директор струсил позвонить и извиниться - через письмо, согласовал неустойку, которая еще и неправильно расчитана в их пользу.
Кстати, на момент написания - неустойку так и не перечислили - все думают, что мы оставим это.

Менеджер ирина и директор - крайне не компетентны и не клиентоориентированы.
Вся их заинтересованность была до момента полной оплаты, когда привезли материалы, а потом забили!

Думайте, стоит ли тратить свои нервы , время и деньги на не стоющую компанию!
Договор - 169991
крайне недовольны данной шарашкой и ее персоналом, директор - тот еще, не знает как бизнес вести и ориентироваться на клиента.
Будущим клиентам, на заметку о данной конторке.
Думайте - стоит ли отдавать им деньги!
По акции заказали теплый балкон. Приехал замерщик - свою работу сделал. Цену согласовали. 50% оплатили и стали ждать изготовление. Когда сделали материалы - привезли и стали ждать установщиков. Через несколько дней, после привоза материалов, пришли монтажники и...ушли ничего не сделав - не сделали эркеры, без которых нет смысла монтажа. ( в листке замерщика эркеры указаны, но на заводе профукали их).
Далее, после длительного ожидания эркеров ( около недели, а весь материал все это время загромождал коридор и квартиру) наконец привезли. И снова стали ждать монтажников.
Через пол недели пришли др монтажники и....ушли - эркеры сделали короткими.....

Хочу обратить особое внимание, что от момента оплаты и до конца - НИКТО и НИРАЗУ из них не позвонил о сроках приезда материалов, монтажа и не извинился ни за один инцидент - все время мы вызванивали и слушали их завтраки.

Далее, уже через день все же привезли норм эркеры и пришла др бригада. Но мне пришлось ехать к ним в головной офис и писать жалобу. При мне договаривались о приезде монтажников, а так бы опять затянули.
Балкон все же сделали - бригада монтажников оказалась наемной из др компании. Сделали хорошо ребята, к ним вопросов нет.

Директор струсил позвонить и извиниться - через письмо, согласовал неустойку, которая еще и неправильно расчитана в их пользу.
Кстати, на момент написания - неустойку так и не перечислили - все думают, что мы оставим это.

Менеджер и директор - крайне не компетентны и не клиентоориентированы.
Вся их заинтересованность была до момента полной оплаты, когда привезли материалы, а потом забили!

Думайте, стоит ли тратить свои нервы , время и деньги на не стоющую компанию!
№ договора 169555
Установили окна 30 августа,начало работы данной организации началась с небольших проблем еще во время приезда замерщика. Замерщик при расчете окон посчитал в стоимость услуг поднятие оконной рамы по лестнице в ручную, у нас 11 й этаж,считали каждый этаж , хотя имеется грузовой лифт, в итоге привезли на лифте,посчитали москитную сетку в стоимость,хотя она входила как подарок,монтажники приехали с опозданием на 2 часа, перепутали адрес, чтобы связаться с конторой менеджеры говорят всегда дежурную фразу "мы сейчас уточним и перезвоним", и на этом все, никто вам не перезвонит,хоть 100 раз звоните им. Приехали монтажники, привезли подоконник не по размеру., хорошо ОБИ рядом, но монтажники в этом не виноваты.Установили быстро,бесшумно,без грязи. Но проблемы начались зимой, сверху где стыки откосов начала литься вода и вниз по подоконнику, все 5 окон были во льду, в снегу,очень сильно дуло и было холодно,со старыми окнами такого ужаса не было.Позвонила на фирму, выслушав меня сказали, ждите, в течении недели мастер приедет и устранит все.И все на этом, через 4 дня перезвонила, опять дежурная фраза, не перезванивают, на 5й день тоже самое, и так уже 8 дней, потребовала руководство, оно занято.
Сейчас готовлю жалобу в Роспотребнадзор. По другому с ними нельзя.Ни кому не смогу посоветовать заказывать окна у них, зря потраченные деньги, время и нервы.
Добрый день!
Прочитала ряд негативных отзывов в адрес компании и решила оставить свой.
Как и любой заказчик-сравнивала несколько фирм. Мой заказ приняла в обработку менеджер Алина, неоднократно связывалась со мной по телефону при возникновении вопросов и необходимости каких-либо уточнений. Замерщиком Кобирой Игорем было учтено всё до мелочей. Даже с учётом, что застеклить необходимо было всю квартиру с балконом, изготовление заняло менее 10 дней. Доставили строго в оговоренное время. Монтажники Виктор с братом приступили к работе через день (да и то готовы были сразу, но выходные, шуметь нельзя). Первоначально напряглась из-за возраста(очень молоденькие), но в итоге более точно, аккуратно, быстро мне так окна не монтировали!!!
В дальнейшем, при необходимости, буду обращаться сама и рекомендовать друзьям.
Касательно отрицательных отзывов...а у кого их не бывает?
Договор номер 176378. Наталья.
Спасибо всем сотрудникам, принимавшим участие, за работу!!!!! Осталась более чем довольна.
Заказала окно сделала предоплату по договору№ 177166 от.12.08.2017 обещали доставку на 18.08.2017.на 19 установка.Позвонили 16.08.17 и говорят поставка будет 24.08.17 что в мои планы не входило.Что об этой кампании сложилось не порядочное мнение.Позвонила по тел. и сказала верните деньги на что они ответили пишите на сайт.Потратила кучу времени так бы заказала в другой фирме.Нарушили права потребителя.
Страницы: 1
Ответить
Форма ответов
Текст сообщения* (Указывайте, пожалуйста, номер договора в сообщении. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!)
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений. Введите символы, изображенные на этой картинке в поле ввода &quote;Код подтверждения&quote;.
 

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Ольга | 2017.09.25

Заказывали окна на лоджию в компании Лабрадор. Началось с того...

все отзывы

Окна за 3145 руб.

список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler