список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Эффективная реклама для региональных оконных компанийРейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

Александр Тарасенко (все сообщения)

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
«ФенстерВелт» («FensterWelt»)
Добрый день, друзья!
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании Фенстервелт. Да, вежливое общение, понятные ответы, быстрый и качественный монтаж.
На замер приехал Алексей. Сделал все за пять минут, здорово, быстро, выслушал хотелки, начертил какую-то схему и мгновенно умчался. Но мне пришлось немного изменить конструкцию балкона и сделать повторный вызов замерщика. Прилетел опять Алексей, окинул все взглядом, сказал, что у него все именно так и замерено, я ему опять повторил свои хотелки, он сказал, что все верно и сбежал. Мне пришлось бежать за ним к лифту потому, что у меня были еще вопросы, после уточнения деталей и повторения моих пожеланий опять исчез.
После замера мне все посчитали, цена меня устроила, и я приехал в офис заключать договор. Моего менеджера не было, у нее приболел ребенок и ее заменила напарница Юлия. Во время уточнения деталей выяснилось, что Алексей нарисовал неправильную схему, на что я обратил внимание Юли. Она сказала, что мы все учтем, у нас тройная проверка и все будет хорошо. Но на всякий случай отметила у себя этот нюанс.
В итоге 12.12.2015 во время монтажа выяснилось, что все сделали, как было начерчено на схеме Алексея, что перечеркивает весь задуманный функционал окна и требует от меня дополнительных затрат на перепланировку балкона и его функционала. Этот «мелкий» дефект не в ту сторону открывается одна рама и неправильно подобраны эркерные уголки.
При этом обращаю Ваше внимание, что у меня панорамный балкон.
Мне предложили перевесить раму, но останутся отверстия от предыдущего навешивания, т.е. на хорошем и не дешевом профиле, мне за мои деньги, предлагают дырки, здорово.
Да, пишу только сегодня потому, что только на этой неделе мне довезли и установили эркерные уголки.
Я бы не советовал заказывать окна в этой организации, т.к. вы нужны им только до оплаты окон, тройная проверка хотелок и пожеланий существует исключительно на словах и никакого контроля не существует, отсутствует конструктивное общение для исправления сделанных ошибок.
Вообщем профиль классный, что теперь с ним делать? Покупать новые окна? Оценка за эту работу ниже единицы.
Страницы: 1

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Марина | 2020.03.24

Обратились в компанию около трех недель назад, уже окошки стоя...

все отзывы


список оконных компаний | окна отзывы | полезное | вход в кабинет | добавить компанию | реклама на портале | карта портала

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler