В 2013 году установил окна от компании Злато-окна в доме в КП Светлогорье. Окна реально хорошего качества, к конструкции никаких нареканий, все сделано качественно. Но через несколько лет эксплуатации окна потребовали обслуживания - не до конца доходит ручка в вертикальное положение. Входная дверь плотно не закрывается. Начиная с прошлого года неоднократные обращения в офис с заявкой - прислать специалиста для обслуживания остались без ответа, когда я в очередной раз дозвонился до директора Анатолия, выяснилось, что у Злато окна так много заказов, что компания не обслуживает свои изделия после истечения годовой гарантии. Ищите других мастеров - таков был его ответ. Супер сервис, нечего сказать!
Кроме деревянных я также заказал в этой же компании алюминиевое остекление террасы, недоразумения начались сразу после установки конструкции- мне никак не могли (не хотели) заделать примыкания конструкции к кирпичным стенам. Длительные переговоры все же вынудили фирму работы доделать до конца, но это стоило мне нервов. После непродолжительного использования металлическая дверь провисла и стала задевать порог со скрипом. Анатолий также отказался от регулировки.

Мой совет - если хотите поставить реально качественные и дорогие окна из лиственницы, ищите компанию, которая отвечает за свои изделия не только в период гарантии, но и после нее.

Добрый день всем!
О компании Злато-Окна сложилось особое мнение. В сентябре 2014 года заказал у них остекление загородного дома из дуба. Для лучшего тепло сбережения стеклопакет выбрал с газом внутри. В итоге привезли без газа. При просмотре всех документов оказалось что менеджер Алёна ошиблась в спецификации. Хотя в договоре сумма была с учётом данной опции. ИТОГ: компания отказалась возмещать денежную компенсацию в размере 300000 рублей, которую я отказываюсь возвращать им после выполнения монтажных работ. Ответ руководства компании таков: ДА МЫ ВИНОВАТЫ И ГОТОВЫ ПОМЕНЯТЬ ВСЕ СТЕКЛОПАКЕТЫ, НО ПРОСИМ ВАС ИСПОЛНИТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ДОГОВОРУ - ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ.

A вот я нет, долго и по итогу дорого!!!! О качестве окон ( пока везли всё поцарапали, и ответ монтажника "ИСПРАВИМ" МЕНЯ НЕ УСТРОИЛ!!!!

Перестаньте размещать рекламные отзывы.Тошнит уже от этой слащавости.Лучше попросите реальных заказчиков написать, хоть кто-то доволен вашей работой остался. Будет не так "зализано" красиво, но правдоподобно

У меня о работе сотрудников фирмы Злато-Окна остались самых хорошие отзывы. Я заказывала установку окна на кухне. Хотелось подешевле. В офисе Злато-Окна мне помогли подобрать профильную систему, которая подошла мне и по качеству и по деньгам. Размеры были, видимо, сняты правильно, так как установка была произведена достаточно быстро. Я даже не ожидала, что все окажется настолько быстро и необременительно. Думаю, обращусь в Злато-Окна ещё.