Установили мне окна "Оконного континента" на выходных. До этого консультант помог выбрать тип окон, померили проем, вбили данные в калькулятор, приехали через 2 дня, установили все быстро, около 3х часов всего прошло. Претензий не имею. Хотелось бы узнать, возможно ли мне установить окна и в загородный дом, но проблема в том, что они очень нестандартной формы там.. Скажите вы занялись бы такой установкой?

Здравствуйте ! Хотела бы добавить свой отзыв о компании "Оконный континент".
Время от договора до последнего штриха:
7 октября подписали договор;
18 октября доставили окна;
19 октября- установка окон;
20 октября-горе -плотник, установка подоконников и оформление
22 октября приезд человека из контроля
25 октября -супер мастера, исправления недочетов, отделочные работы
15 ноября-устранение внутренней царапины и завершение работ.

Обратилась в ОК по рекомендации знакомого. Он сделал окно и остался полностью доволен, промониторив отзывы, рейтинги, в т.ч и на этом сайте , вызвали замерщика из ОК и конкурирующей организации.
Звонили на общий, ближе Войковская, а приехали из Домодедово
В дальнейшем, несмотря на то откуда приехал замерщик и кому был заказ консультировали внимательно, с любой станции где бы не находился офис.
Надо признаться подкупила тщательность замера Дмитрия из ОК, по сравнению с конкурентами+ предложение поставить теплопакет от СТИС по цене обычного окна+ скидка , т.к заказывали большой объем.
Взяли профиль РЕХАУ 5 серия, вышло даже со скидкой дороже чем у конкурента, но уж больно был быстр конкурент в замерах и уж больно много скидывал в цене, имея один офис и продавая КБЕ и РЕХАУ по одинаковой цене..
Мы решили заплатить дороже, но видя реальные преимущества!

Итак,весь процесс делают разные люди, отвечающие конкретно за свой участок в общем объеме работы:
1) привезли вовремя,согласно договору. Нами была 1 царапина на стекле, о чем написали в листе приема! заменили , сегодня 15 ноября.
2) Поставили качественно, много пыли и мусора, но все вынесли на лестничную площадку в мешках.
3)Надо сказать самым важным и тяжелым пунктом оказалось то, что нам прислали некачественного плотника , увидев как халтурно он работает, тут же вызвали группу по качеству. Приехал очаровательный мужчина Евгений, который сфотографировав все пообещал рассмотреть и устранить недостатки, что впоследствии и сделали: прислали не 1го ,а целых 2х плотников Юра и Саша, которые сработали так, что у нас теперь идеальные окна.Откосы и подоконники выполнены как и обещали, без зазоров и дефектов!
Даже моя мама, которая очень аккуратна и любит идиллию сказала,что довольна! Именно она попросила меня написать этот отзыв) и передать наше огромное СПАСИБО!!! за качественную работу!!!
м. Савеловская

Здравствуйте.Решил поменять свои окна на пластиковые! Как у всех встал вопрос -А где-же заказывать ? Какую компанию выбрать?И вот начал выбирать! Начал" мониторить "компании через интернет -отзывы,цены,рейтинги, историю компаний,Обязательно собственное производство а так-же личное посещение различных офисов Я остановился на трёх компаниях -это Калева,Аттик,и Оконный континент Пообщался с замерщиками,менеджерами Взвесил все за и против и остановил свой выбор на Оконном континенте Заказ №М1Я-1883 Забегу вперёд -Выбором я доволен! Делал заказ в офисе "Кузьминки" Большое спасибо Аристову Евгению за индивидуальный подход и т.д Приходилось решать вопрос о переносе доставки, установки Все было решено на 5 Все сроки оговоренные в договоре по времени доставки были соблюдены А теперь об установке Обещали приехать с утра но перезвонили и предупредили что задерживаются Приехали где-то в14-30 что передвинуло общее время работы в итоге работу окончили примерно в 23-00 Установщики-русские перед установкой предупредил что я имею представление о технологии установки окон и попросил в точности их соблюдать Работу оцениваю на отлично (Команда установщиков Юшковец В В) им так-же большое СПАСИБО! В итоге; работой Оконного континента остался доволен Спасибо! Тем кто ищет где заказывать? Рекомендую ! С Уважением Илья П

Получил двухкомнатную квартиру в новом кирпичном доме в г. Москве в декабре 2010 г. и начались мучения с окнами ПВХ-профиля неизвестной компании (на металлических частях окна напечатаны буквы GP).
Оставил как-то на ночь на подоконнике кухонного окна пакет молока, а на утро в пакете был лед. С окон кухни и комнаты (без лоджии) сильно дуло. Пригласил специалиста по окнам от фирмы, которая эти окна устанавливала при строительстве дома. Специалист попытался отрегулировать окна, но лучше не стало. Пришлось окна утеплять паралоном и малярным скотчем.
Решил по осени поменять раздвижные ПВХ окна на лоджии на хорошие ПВХ окна с открываемыми и откидными створками. И вот настало время, с начала сентября внимательно стал читать в интернете отзывы на установку окон и мне больше понравились отзывы на компанию «Оконный континент». А когда я пообщался с соседями по дому, которые уже поменяли окна, то убедился, что выбор правильный.
В интернете нашел адрес ближайшего офиса продаж компании «Оконный континент» «Преображенский» (г. Москва, ул. Большая Черкизовская, дом 6, метро «Преображенская площадь») и посетил его. Менеджер Геннадий встретил приветливо, подробно рассказал о преимуществах, достоинствах современных немецких окон с профилем REHAU, на образцах профилей наглядно все показал и я выбрал для лоджии длиной 4 метра окна с профилем REHAU четвертой серии с «мягкими закруглениями и оригинальной рельефностью форм». Уплотнители заказал из белого материала, которые, со слов Геннадия, качественнее и долговечнее.
В согласованный со мной день на квартиру приехал менеджер-консультант Мхитар Овакимян, грамотно и качественно провел замеры, составил договор № М1ПП-2194 от 11 сентября 2011 г. и 19 сентября окна были доставлены без повреждений, в отличном состоянии. На следующий день, 20 сентября приехали монтажники Соцкий Роман и Захаров Андрей и к вечеру завершили работы. В итоге они аккуратно демонтировали старые окна, сохранив в целости створки окон и рамы. Монтаж новых окон, отделочные работы были произведены качественно, с использованием высококачественной пены и силикона. В ходе выполнения работ и по их завершению мусор складировался в специальные мешки и был вынесен в контейнер для мусора.
Результатом работы я остался очень доволен. Находясь под впечатлением от высокого качества окон и высокопрофессиональной, аккуратной работы бригады Романа Соцкого, я связался по телефону с менеджерем офиса продаж «Преображенский» Геннадием и заказал установку окон на кухне и в комнате. Замеры опять же проводил менеджер-консультант Мхитар Овакимян, составил договор № М1ПП-2204 от 21 сентября 2011 г. и 30 сентября окна были доставлены так же без повреждений, в отличном состоянии. По моей просьбе для установки окон прибыла бригада Романа Соцкого и они, как и в первый раз, с высоким качеством, аккуратно произвели все работы по демонтажу старых окон и установке новых. Особенно мне понравилось качество отделочных работ.
В итоге каждый день с удовольствием открываю окна для проветривания комнат, так как уже затопили батареи. Рад, что в компании «Оконный континент» работают с высококачественными материалами: с профилями окон REHAU, с комплектами механизмов фурнитуры МАСО. Отдельное спасибо за отличную работу персонала на всех уровнях: тем, кто звонил по телефону за день до проведения работ и напоминал об их проведении, тем, кто вместе с окнами подготовил и прислал все материалы, необходимые для отделочных работ (сыпучие смеси для растворов, пластмассовые тазики, в которых эти растворы делались, деревянные бруски, специальные нипель-шурупы для крепления профиля REHAU, баллоны с пеной, силиконом, мешки под мусор и так далее), тем, кто постоянно проводит испытания окон, анализирует качество и состояние используемых материалов, что в комплексе позволяет увеличить срок службы окон. Спасибо огромное!!! Уверен, что окна послужат долго. Ну а жизнь покажет.

Добрый День! Хотела бы поделиться своим опытом установки окна у компании Оконный континент. Честно говоря мы впервые меняли окно и представления куда, чего не имели вообще. Пошли налаженным путем: нашли в интернете ряд компаний, обзвонили, и у одной из них вызвали замерщика. Но замерщик не только не пришел в назначенное время, так после отзвонился и стал говорить, что машина сломалась. Все понятно, только ожидание дома - это потерянный рабочий день. И вот мы около дома обнаружили офис компании Оконный Континент. Ради любопытства зашли и обсудили с менеджером все детали.
Сразу скажу, что уже понравилось:
1. Офис аккуратный, пока муж обсуждал детали, я слушала, как общаются другие менеджеры со своими Клиентами, как сотрудники общаются между собой. Меня это порадовало и воодушевило, все вежливо, все конкретно и спокойно.
2. Менеджер по окончании беседы дал визитку, сказал, что мы можем ему звонить по любым вопросам в любое время(это приятно, потому что ты знаешь кто и к кому обращаться, а не просто звоните туда то и уточняйте..)
3. Нам назначали дату прихода замерщика, который пришел четко в свое время и все быстро сделал.
О работе:
1. Нам привезли стеклопакеты и на следующий день должна была быть их установка.
2. Мастер пришел и что меня напрягло, он был один. Я переживала, как он справится один, без помощи. Но оказалось, что это человек-оркестр. Кстати, компании огромное спасибо, что у Вас есть такие сотрудники. Мастер порадовал (я не знаю, есть ли у Вас система премирования, но я бы очень хотела, чтобы мастера как то материально отметили, он этого заслуживает. Мастера звали Радик)
Итак, в работе мастера меня порадовало:
1. Четкость, пришел переоделся в рабочую фирменную одежду
2. Разложил аккуратно в комнате весь свой рабочий инструмент, попросил закрыть нашу мебель, чтобы она не запылилась.
3. И четко в течении своего рабочего дня, как по минутам делал свою работу.
4. По окончании работы все убрал, за собой все подмел, все вычистил и сдал нам свою работу, рассказав детально как и что нам нужно соблюдать.
5. Работа сделана идеально. Говорить на будущее о качестве окон рано, потому что прошло мало времени. Но думаю, что если вдруг возникнут какие то проблемы, то компания точно поможет, потому что я так понимаю это стиль работы этой компании: Да, мы стараемся, да бывают проблемы, Но мы всегда готовы их исправить. Это радует и вообще я порадовалась, что в России, в Москве есть компании, которые УМЕЮТ работать и нести ответственность за работу, за сотрудников, за ошибки, если вдруг таковые случаются.
Поэтому искренне пожелаю всем, кто решает у кого заказывать окна - обратиться в эту компанию.

Добрый вечер всем читателям! Мой договор М1Т-2042, окна устанавливали летом в г. Дедовске.
В панельном доме 2к.кв застеклили за 1 день!
Выражаю благодарность бригаде Кострич Дмитрия, которые свою работу выполнили на твердую пятерку, никогда не думала, что люди могут так добросовестно относиться к работе и своим заказчикам!!
Еще очень хочется выразить благодарность всем работникам офиса продаж Митино, за ответственность и доброжелательность, даже в критической, как казалось мне, ситуации, менеджеры нашли выход и показали как должна работать компания!
Спасибо "Оконный Континент", всем рекомендую эту компанию и их окна!

Заказал балконный блок, все замерили и привезли в срок, а вот с установкой возникли проблемы. Оказалось привезли не тот подоконник и он вровень не встает Вроде пустяк, бывает, но придется теперь неделю ждать. Не ожидал что при установке будет такая грязь. Замучился убираться. Компании надо добавить услугу по комплексной уборке помещений.
P.S. Рассчитываю на презент от ОК за вынужденную неделю ожидания.

Сегодня установили окно в "Оконном континенте". Все работы были проведены очень оперативно- точно в срок и аккуратно. После установки приехал оценщик качества работ, что удивило, и осмотрел установленное окно. Надеемся, что окно прослужит долго и никаких проблем не возникнет. Остались довольны и обслуживаением и выполнеными работами.

Цитата

Лина Алдошкина пишет: Если нужно заказать окна- КАЧЕСТВЕННО И НЕДОРОГО, с ОТЛИЧНЫМ обслуживанием, то только ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ!!! Заменила все окна в квартире- все сделано на ОТЛИЧНО! Посоветовала соседям и друзьям -ВСЕ довольны!! Приятное общение с самого начала- от менеджера (ЕВГЕНИЙ АРИСТОВ), замерщика- ПАРУНОВА ЮРИЯ и до мастеров ( к сожалению, не записала их имена). Даже с праздниками поздравляли весь год ).ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА и ВСЕМ СОВЕТУЮ не тратить время на поски других компаний ( сама этим занималась полгода).

Добрый день, Лина!

Случайно наткнулся на Ваш отзыв! Прекрасно Вас помню, было приятно снова "встретиться"
Большое спасибо за положительный отзыв! Всегда рады видеть Вас и Ваших знакомых в нашем офисе.

С Уважением,
директор центрального офиса продаж,
Евгений Аристов.

+7(495) 723-99-71
+7(495) 783-16-21

Хочу поблагодарить за профессиональную работу и доброжелательное отношение менеджеров компании ОКОННЫЙ КОНТИНЕНТ Дмитрия Хелстрема и Дениса Степашкина договор№ М1М -3265 от 7 июля. Надеюсь на столь же профессиональную работу комплексной бригады монтажников. Друзья очень удобно производить заказ на сайте компании и к тому же выгодно.