• В 2008 году компания открыла уникальные окна с климат-контролем
Что это значит для Вас?
Уличный шум, сквозняки, пыль, насекомые больше никогда Вас не побеспокоят! Конструкция обеспечивает постоянный приток свежего воздуха даже при закрытых окнах. Вы сможете позаботиться о здоровье своих родных и близких!
• Фабрика Окон конкурирует не продуктом, а уровнем искренности сервиса
Что это значит для Вас?
Вместо обычного расчета стоимости заказа Вы получаете ценные рекомендации по выбору профильной системы на основе исследования микроклимата помещения. Специалист замерит с помощью высокоточной аппаратуры: уровень влажности, шума, температуры воздуха и батареи, мощности вытяжки и предложит конструкцию, подходящую именно Вам.
• Собственное производство – это контроль и снижение издержек
Что это значит для Вас?
Вы получаете окна абсолютного качества и цены, которые оправдывают каждый вложенный рубль!
От генерального директора Фабрики Окон | 2011-12-30 14:40:54
Здравствуйте! Меня зовут Артем Агабеков, я - директор Фабрики Окон.
Все компании говорят о продукте, но почти никто не упоминает сервис, который, не менее важен. Мы стремимся вместе с окнами привнести в Ваш дом атмосферу уюта и тепла, дать ощущение уверенности, оправдать и предвосхитить ожидания. Фабрика Окон не прекращает общаться с Вами после окончания работ, ведь при эксплуатации окна подвержены большим нагрузкам, перепадам температур.
Мы создали мощную Сервисную службу, мастера которой бесплатно по желанию клиента приезжают, чтобы проверить качество установки окон и реагируют по первому звонку, чтобы исправить любой недочет. Качество своей работы мы оцениваем по самому объективному критерию – Вашей оценке. Мы опрашиваем 100% заказчиков: на сегодняшний день индекс удовлетворенности составляет 4,6 баллов и постоянно растет.
Мы поздравляем Вас с Новым Годом, который обязательно принесет новые идеи, и благодарим за оказанное доверие!
Заботливый эксперт для окон в вашем доме. Диагностика, сервис, оборудование, аксессуары.
Ремонт окон: деревянные, пластиковые, алюминиевые, дерево-алюминиевые.
Ремонт или замена створок, врезка створок.
Ремонт и улучшение: полная замена фурнитуры, замена поворотной фурнитуры на поворотно-откидную, частичная замена фурнитуры.
Установка или замена москитных сеток.
Жалюзи и рулонные шторы – эстетичная и одновременно практичная солнцезащитная система. В нашем ассортименте представлены горизонтальные, вертикальные и бамбуковые жалюзи, а также рулонные шторы и рольшторы «день-ночь».
Замена стеклопакетов: замена поврежденных стеклопакетов, замена однокамерных стеклопакетов на двухкамерные, инновационные стеклопакеты.
Подоконники из натурального и искусственного камня: мрамор, гранит, кварц, акрил.
Замена и установка подоконников замена и установка откосов.
Безопасность, детская безопасность: противовзломная фурнитура, стеклопакеты с повышенной безопасностью.
Утепление окон: замена уплотнителя, термооткосы, термопакеты, восстановление монтажного шва.
Вентиляционные системы: бризеры TION, климатические клапаны, проветриватель AEROPAC, проветриватель AEROVITAL.
Дополнительное обслуживание: техническое обслуживание, диагностика тепловизором, климат инжиниринг.
Аксессуары от 250 руб.: для дополнительного комфорта, обеспечения безопасности и эстетической составляющей Фабрика Окон предлагает разнообразные аксессуары для пластиковых окон, которые являются не только декоративными элементами, но и обладают полезным функциональными характеристиками и решают массу задач. В ассортименте Фабрики Окон вы найдете различные изделия, которые станут прекрасным и полезным дополнением к вашим окнам.
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Лоджия — пространство для жизни!
Надоело, что ваша лоджия или балкон — место для хранения велосипеда и ненужного хлама? И вы наконец-то решили кардинально изменить его функциональное предназначение? Отличная идея! А весна - идеальное время чтобы решить этот вопрос.
Наши специалисты помогут вам подобрать необходимые материалы чтобы превратить этот островок холода в теплый оазис и Надоело, что ваша лоджия или балкон — место для хранения велосипеда и ненужного хлама? Вы наконец-то решили кардинально изменить его функциональное предназначение? Отличная идея! А весна и режим самоизоляции - идеальное время, чтобы решить этот вопрос. Осуществите сейчас то, о чем вы недавно просто мечтали!
Для того, чтобы успеть больше, но потратить при этом меньше - предлагаем вам
КОМПЛЕКСНУЮ ОТДЕЛКУ ЛОДЖИИ (или балкона) и варианты уменьшения стоимости заказа:
1. скидку 31% на остекление с использованием профиля из ПВХ или Provedal (алюминий);
2. два предложения на выбор:
• скидку до 20%: на отделку, кладку, брусовый каркас, крышу, вынос или
• ламинат в подарок при заказе отделки от 60 000 рублей,
мы дарим материал (ламинат класса 31 и 32), а вы платите только за работу.
Наши специалисты помогут вам подобрать необходимые материалы, чтобы превратить островок холода в теплый оазис и отдельную уютную комнату отдыха.
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Москитные сетки со скидкой 25%
Наступает весна, которая пролетит незаметно, а за ней — снова насекомые и тополиный пух которым не место в вашей квартире. И это только часть неудобств которые могут возникнуть при открытых окнах в тёплый летний день.
Мы не понаслышке знаем про них и предлагаем вам решить проблему, установив москитные сетки, которые защитят ваш дом от насекомых, тополиного пуха, грязи, пыли и даже от непотушенных сигарет.
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Скидка 15% на рулонные шторы и жалюзи!
Весной каждый новый день длиннее предыдущего. Поэтому совсем скоро снова придется просыпаться по утрам от палящего солнца, а не от запаха наивкуснейшего кофе, который для готовит вас любимый человек. Считаем такой ход событий абсолютно неправильным и предлагаем получить современную защиту от солнечных лучей с максимальной выгодой.
Воспользуйтесь скидкой 15% на весь ассортимент рулонных штор и жалюзи.
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
15 лет гарантии на окна ПВХ + 5 подарков!
С наступлением весны начинается глобальное преображение. Становится больше света и солнца, неумолимо растет день, у людей появляется время буквально на все и в голове зарождаются головокружительные планы. Планы улучшить то, на что не хватило времени в прошлом году, желание сделать или увидеть что-то новое.
Конечно квартира или загородный дом где-то в начале этого списка. Нужно достроить, докрасить, доклеить и почистить.
Компания Фабрика Окон готова помочь в реализацией ваших планов и приготовила полезные подарки для уюта в вашем доме. Мы рады что они достанутся вам абсолютно бесплатно!
Закажите пластиковые окна со скидкой 31% и получите выгодную полную комплектацию заказа по цене стандартных окон:
1. ТЕРМОПАКЕТ ВЕРСИИ 4.0. - последняя разработка нашего КБ: сохраняет тепло на 102% лучше! Термопакет по цене обычных окон.
2. SMART BOX™ III - клапан, впускающий свежий воздух при закрытых окнах, спасает от сквозняков, шума и пыли.
3. БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР И КОНСУЛЬТАЦИЯ.
+ 10 лет к стандартной 5-летней гарантии!
4. БЕСШУМНЫЙ ОТЛИВ
Теперь шум дождя будет беспокоить вас значительно меньше.
5. 2% от общей суммы договора в виде кэшбэка
на вашу карту лояльности! Кэшбэк можно будет потратить на следующую покупку;
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
При покупке каменных подоконников скидка до 20% на деревянные окна
Каменные подоконники – прекрасное сочетание красоты и в то же время своеобразной уникальности каждого окна. Любой дизайнер знает, что подоконники являются важной деталью в оформлении интерьера, а одними из самых эффектных и долговечных заслуженно считаются подоконники из натурального камня. Такие элементы отделки способны гармонично вписаться практически в любой стиль. Подоконники из камня подчеркивают завершенность интерьера и, благодаря богатому ассортименту оттенков, без проблем могут быть выбраны в одном тоне с общим оформлением помещения.
Для идеального сочетания элементов вашего интерьера, мы предлагаем заказать деревянные окна с подоконниками из натурального мрамора и гранита по специальной цене. Скидка 20% на окна существенно сэкономит ваш бюджет!
Также вы можете выбрать необходимую вам расцветку для подоконника из искусственных материалов. Мы рады предложить вам несколько коллекций, а материал коллекции БьенСтоун Лайн, цвет ГБ421 (ванелин с корицей) обойдется вам со скидкой 25%!
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Благородная лиственница по цене сосны!
Мы дарим лиственницу по цене сосны!
Любые деревянные окна заслуживают особого внимания благодаря индивидуальным характеристикам породы и внешнему виду. И конечно же среди них есть бесспорные лидеры.
По мнению наших покупателей первые из них - окна из лиственницы, которые создают в доме особый микроклимат благодаря специфическому составу смолы, положительно влияют на здоровье и долголетие людей, предотвращают простудные и вирусные заболевания. Экологически чистая порода не содержит аллергенов. Её биологическая стойкость в два раза выше чем у сосны, а прочность сопоставима с показателями дуба. Без сомнения продукция из этой породы считается оптимальным вариантом для остекления квартир и загородных домов.
Если вы уже задумались о покупке окон из экологически чистых материалов — пришло время сделать это с выгодой!
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Держим цены! Деревянные окна по ценам 2019 года.
Не секрет, что продукция из натуральных материалов постепенно набирает популярность. И не только у дизайнеров и архитекторов, которые создают уникальные интерьеры из самых лучших материалов. Любой, кто однажды попробует это, не сможет остаться равнодушным и постепенно будет стремиться украсить таким предметом свой дом.
Окна из дерева не исключение. Наряду с богатым внешним видом, они служат природным антисептиком, способствующим хорошему самочувствию и повышению иммунитета. Идеально регулируют уровень влажности в помещении и помогают сохранить комфортную температуру в любое время года, тем самым позволяя создать здоровый микроклимат.
Только в мае вы можете заказать деревянные окна по самым низким ценам и подобрать для себя индивидуальный вариант с максимальной выгодой! Выбирайте:
1. Мы дарим лиственницу по цене сосны!
Окна из этой породы древесины создают в доме особый микроклимат благодаря специфическому составу смолы, положительно влияют на здоровье и долголетие людей, предотвращают простудные и вирусные заболевания. Экологически чистая порода не содержит аллергенов. Её биологическая стойкость в два раза выше чем у сосны, а прочность сопоставима с показателями дуба. Без сомнения продукция из этой породы считается оптимальным вариантом для остекления квартир и загородных домов.
2.Окна Holz Nova с изысканным стилем!
Деревянные окна новой профильной системы Holz NOVA из сращенной сосны имеют индивидуальный дизайн и обладают особенными характеристиками которые обусловлены богатой комплектацией:
- профиль из 3х-слойного клееного бруса 78*78 мм;
- 2х-камерный стеклопакет 38 мм;
- фурнитуру Roto NT (Германия);
- уплотнитель с 2-мя контурами уплотнения Schlegel;
- покрытие: лессирующие и укрывные цвета Sikkens;
- фигурный штапик с наплавом по цене классического;
- алюминиевый защитный водоотлив на раме и дополнительный козырек на створке.
3.Скидка 30% на деревянные окна при покупке каменных подоконников!
Для идеального сочетания элементов вашего интерьера, мы предлагаем заказать деревянные окна с подоконниками из натурального мрамора и гранита по специальной цене. Скидка на окна существенно сэкономит ваш бюджет!
Также вы можете выбрать необходимую вам расцветку для подоконника из искусственных материалов. Мы рады предложить вам несколько коллекций, а материал коллекции БьенСтоун Лайн, цвет ГБ421 (ванелин с корицей) обойдется вам со скидкой 25%!
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
15 лет гарантии на окна ПВХ + 5 подарков!
С наступлением весны начинается глобальное преображение. Становится больше света и солнца, неумолимо растет день, у людей появляется время буквально на все и в голове зарождаются головокружительные планы. Планы улучшить то, на что не хватило времени в прошлом году, желание сделать или увидеть что-то новое.
Конечно квартира или загородный дом где-то в начале этого списка. Нужно достроить, докрасить, доклеить и почистить.
Компания Фабрика Окон готова помочь в реализацией ваших планов и приготовила полезные подарки для уюта в вашем доме. Мы рады что они достанутся вам абсолютно бесплатно!
Закажите пластиковые окна со скидкой 31% и получите выгодную полную комплектацию заказа по цене стандартных окон:
1. ТЕРМОПАКЕТ ВЕРСИИ 4.0. - последняя разработка нашего КБ: сохраняет тепло на 102% лучше! Термопакет по цене обычных окон.
2. SMART BOX™ III - клапан, впускающий свежий воздух при закрытых окнах, спасает от сквозняков, шума и пыли.
3. БЕСПЛАТНЫЙ ЗАМЕР И КОНСУЛЬТАЦИЯ.
+ 10 лет к стандартной 5-летней гарантии!
4. БЕСШУМНЫЙ ОТЛИВ
Теперь шум дождя будет беспокоить вас значительно меньше.
5. 2% от общей суммы договора в виде кэшбэка
на вашу карту лояльности! Кэшбэк можно будет потратить на следующую покупку;
Успейте воспользоваться акцией!
Проконсультироваться и сделать заказ, вы можете по телефону 8 (499) 370-3719
Заказа у меня было два: остекление и отделка лоджии с заменой балконного блока ФО8- 444646 от 06.06.2015 и замена окон в квартире ФО8-446778 от 10.07. 2015. Даже не смотря на то что менеджер заказа не изменил окончательный перечень работ: первоначально планировалось срубить порог, но при расчетах от этой идеи отказались.
Монтажники не замерив конструкцию балконного блока, срубили порог, который восстановили за счет своих средств и времени. Ну ошиблись, ну с кем не бывает. Но в целом работа понравилась. И я заказала еще и окна. О чем теперь очень жалею.
Остекление лоджии потекло в феврале 2016 года (с отделанного потолка текла вода по четырем окнам). Итогом протечки стал вздувшийся ламинат.
В течении 5 месяцев « специалисты» ООО «Фабрика окон» пытались устранить протечки и их результат: заменили уплотнители, поменяли вздувшийся ламинат, регулировали закрытие и открытие рам.
Последние работы по устранению не качественной установки остекления лоджии происходили в июне 2016 года.
Теперь что касается окон.
Во время дождя по окнам текут водяные ручьи..., на стеклах образовались солевые потоки и окна грязные постоянно. И сегодня, 15.08.16 идет дождь и опять текут ручьи (не капли и брызги) и по окнам и по сеткам...
Неоднократно обращалась (6-7 раз), но видимо ваши " эксперты" не понимают или делают вид, что не понимают, что происходит и, конечно, не оставляют заказчику Акты гарантийного обслуживания.
Просила дать письменный ответ, но никто ничего не написал.
Считаю, что окна установлены
не правильно:
1 - далеко вынесены на улицу, за счет этого вся вода с фасада течет по рамам и стеклам;
2 – окна установлены без учета конфигурации внешнего бетонного откоса ( трапеция)
3 - заштукатурены технологические щели( капельник или зазор между бетонными откосами и рамами) , во время дождя вода без остановки течет ручьями с фасада дома по окнам и сеткам.
Во всем доме и старые деревянные рамы, и новые пластиковые установлены с зазорами и ни у кого они не выглядят так безобразно грязными как у меня ( видимо, в тех компаниях есть специалисты). Срок службы Фаворит Спейс 50 лет, мы не меняем окна так часто, и с грязными жить не возможно. Хотелось показать работу компании соседям и друзьям, но нет . Не рекомендую эту компанию никому.
Юристы Роспотребнадзора объяснили, что на эту компанию жалуется очень много заказчиков и я не единственная. Конечно, не хотелось бы туда обращаться, но видимо это единственный путь, а очень жаль.
Павел пишет:
У меня был небольшой заказ: окно на кухне и остекление лоджии. Кухню сделали прекрасно, а на лоджии, которая закругляется накосячили. Навешали ненужных доборов, рама ушла сверху на 5см. наружу за габарит верхней лоджии. Поэтому установили большие козырьки. Мой этаж 16-й, на 18-м технический слив воды , поток который раньше пролетал мимо, стал во время дождя долбить по козырьку оглушительным грохотом это продолжалось и после дождя в течении 20 мин. Также из-за сильного ветра, козырек вибрировал и стучал, разбивая уплотнение из пены, что привело к протечкам и продуванию.
Обратился в службу претензий. После изучения проблемы решили перемонтировать окна.
Надо отдать должное менеджеру Волкову Дмитрию, который терпеливо реагировал и квалифицировано дал правильное направление исправлению этих недостатков. Всегда приятно иметь дело с невозмутимым персоналом предлагающим самое рациональное решение. Установили козырьки меньшего размера, правильные мастера сделали перемонтаж (первоначально устанавливали субподрядчики) Проблемы кончились. В заключении хочу сказать - мы все иногда ошибаемся, другое дело грамотно исправить возникшие возможные проблемы. Терпение и такт должны быть и у клиентов и персонала компании. Гланое, что люди держат своё слово. Договор 188857 12.06.2012г.
Уважаемый Павел, здравствуйте! Сожалеем, что подобная ситуация имела место быть. Мы обязательно примем к сведению предоставленную информацию. Рады, что вопрос все же удалось решить, и вы остались довольны конечным результатом.
Для нас очень важно, чтобы каждый клиент получал только приятные эмоции от покупок в нашей компании.
У меня был небольшой заказ: окно на кухне и остекление лоджии. Кухню сделали прекрасно, а на лоджии, которая закругляется накосячили. Навешали ненужных доборов, рама ушла сверху на 5см. наружу за габарит верхней лоджии. Поэтому установили большие козырьки. Мой этаж 16-й, на 18-м технический слив воды , поток который раньше пролетал мимо, стал во время дождя долбить по козырьку оглушительным грохотом это продолжалось и после дождя в течении 20 мин. Также из-за сильного ветра, козырек вибрировал и стучал, разбивая уплотнение из пены, что привело к протечкам и продуванию.
Обратился в службу претензий. После изучения проблемы решили перемонтировать окна.
Надо отдать должное менеджеру Волкову Дмитрию, который терпеливо реагировал и квалифицировано дал правильное направление исправлению этих недостатков. Всегда приятно иметь дело с невозмутимым персоналом предлагающим самое рациональное решение. Установили козырьки меньшего размера, правильные мастера сделали перемонтаж (первоначально устанавливали субподрядчики) Проблемы кончились. В заключении хочу сказать - мы все иногда ошибаемся, другое дело грамотно исправить возникшие возможные проблемы. Терпение и такт должны быть и у клиентов и персонала компании. Гланое, что люди держат своё слово. Договор 188857 12.06.2012г.
Окна от этой фирмы поставили полгода назад. Никаких дефектов пока не заметили. Как и обещал замерщик, материалы использует компания хорошего качества, вся фурнитура крепкая. По сервису отмечу, что тоже ребята сработали профессионально. Замерщик объективно говорил и про плюсы и про минусы, чтобы выбор сделали правильный и потом не было претензий. Ну в общем, расположил к себе, уже и не стали смотреть другие варианты, здесь же и сделали все.
Добрый день ! Меня зовут Берестов Алексей. Заказал у компании " Фабрика Окон " москитные сетки.Остался очень доволен профессионализмом сотрудников компании. После замера сеток, доставили и установили. Всё во время и в сроки , без волокиты. Огромное спасибо всем сотрудникам. Всем близким и знакомым буду советовать обращаться в компанию " Фабрика Окон " !!!!!
Хочу поделиться и своим отзывом. 26.12.2015г. договор №3769-ФО заказала балконный блок в Фабрике окон сразу назначили дату монтажа 22.01.2016г. (достаточно долго... ну ладно). 21.01.2016 привезли конструкцию. 22.01.2016 приехали монтажники, правда приехали уже вечером около 16-00 поэтому провозились долго до 23-00, но сделали все хорошо, за что им огромное спасибо! Казалось бы все в порядке, но вот незадача при установке наружного подоконника он не подходит.......(((замерщик не правильно померил, сказали мне монтажники). Звоню, так и так, говорю не подходит... Пообещали, что приедет еще раз замерщик все померит и подоконник поставят. Приехал замерщик ( в феврале), померил, говорит: "У вас все подходит, только монтажники не догадались, что нужно встык его сделать (при наличии подставочного профиля и места в нем под подоконник)." Как думаю встык, это приклеить что-ли? Оказалось да, привернуть к самому профилю и посадит на монтажную пену ( по словам замерщика). Как же так, думаю я, поставлю я на балкон цветок и подоконника как не бывало и профиль покарябает придется и его переделывать (затрат-то гораздо больше). Ну ладно, говорю, сделайте уже хоть как ни будь, пообещал, что приедут монтажники и все сделают........................ сегодня 16.04.2016г. подоконника как не было так и нет....... Печально, все бы хорошо если бы не подоконник (((.
ПРЕТЕНЗИЯ
в порядке досудебного урегулирования спора
17 ноября 2015 года в салоне ООО «Фабрика окон», расположенного по адресу г. Москва, ул. Снежная, д. 26 между Обществом с ограниченной ответственностью «Фабрика окон» в лице менеджера Соловьева Николая Олеговича, действующего на основании Доверенности № 021-М-О от 01 июня 2015 года с одной стороны и ***** с другой стороны, был заключен договор купли–продажи № ФО8 - 454226 на поставку конструкции из профилей Deceuninck Fovard, фурнитуру Siegenia Favorit Classic со стеклопакетами и выполнение комплекса работ по их монтажу на сумму ****.
26 ноября 2015 года при приемке товара были обнаружены следующие недостатки: нарушена целостность защитной пленки, оббиты (помяты) углы конструкций оконных профилей, плохо подогнаны резиновые уплотнения: монтаж резиновых уплотнений произведен внахлест на углах по стыку, не зачищены сварные швы, поверхность профиля имеет заметные царапины, потертости, плохо оттираемую грязь, пробита сендвич панель; весь вид поставленной конструкции имеет низкое качество изготовления и сборки, что не соответствует ГОСТ 30674-99, ГОСТ 23169-99 и качеству товара, представленного в салоне ООО «Фабрика окон».
26 ноября 2015 ООО «Фабрика окон» была принята претензия о нарушении сроков поставки оплаченного товара с требованием замены бракованного изделия на товар надлежащего качества и возмещения неустойки на основании ст. 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, ст. 4 Качество товара (работы, услуги), п.п. 2, 3 ст. 23.1 Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (редакция от 13.07.2015), п.п. 1.1, 4.1, 4.2, 6.1.1, 7.1, 7.3 договора № ФО8-454226 от 17.11.2015 г.
01 декабря2015 было подано письмо № 208/11115 на имя генерального директора ООО «Фабрика окон» Пашанина И.В. с повторным требованием на замену бракованного товара новым. В поставке нового изделия ООО "Фабрика окон" в очередной раз отказала
На основании ст. 15 Гражданского кодекса РФ, ст. 12, 13,18, 21, 23.1, 25, 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», п.п 4.1, 4.2, 4.5, 6.1, п.7.1, договора № ФО8-454226 от 17.11.2015 г.
ТРЕБУЮ:
1. Расторгнуть договор № ФО8-454226
2. Уплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости непоставленных конструкций за каждый рабочий день просрочки, начиная с 26. 11.2015 г.
3. Уплатить неустойку в размере 3% от стоимости работ за нарушение сроков начала работ
Для справки:
в отношении ООО "Фабрики окон неоднократно возбуждались судебные дела и вынесенные решения:
1. Решением Арбитражного суда Курской области от 14.10.2011 по делу № А35-4452/2011 исковые требования, предъявленные к ООО «Компания «Фабрика окон», удовлетворены в полном объеме.
2. МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 8 июля 2013 г. по делу N 11-20769
Взыскать с ООО "Фабрика окон" в пользу К.М. неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ по договору в размере *** рублей.
Изменить решение суда в части определения размера штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в части взыскания судебных расходов и пошлины в доход бюджета г. Москвы.
Взыскать с ООО "Фабрика окон" в пользу К.М. штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере *** рублей, судебные расходы в размере *** рублей.
Взыскать с ООО "Фабрика окон" государственную пошлину в доход бюджета г. Москвы в размере *** рублей.
3. в интернете есть огромное количество исков к ООО "Фабрика окон"
Договор 195649 от 31.10.2012
Заказали в Фабрике окон
дерево-алюминиевые окна и порталы в коттедж
модель: Хольц плюс лиственница люкс, 61 позиция на сумму свыше 2,5 млн рублей.
Проблемы разгребаем до сих пор.
При сдаче окон выявлены следующие недостатки:
- негерметичность окон, окна текли во время дождя (отсутствовал контур уплотнения), устранение заняло ОДИН ГОД;
- сквозняки во входных группах (неплотное прилегание створок),
- нарушение монтажа (кривая установка петель), приведшее через месяц к изгибанию и растрескиванию створок на 2 позициях,
- неровное прилегание штапика на больших створках,
- неодинаковая высота установки ручек на створках 10 позиций,
- частичное отсутствие винтов в фурнитуре, люфт фурнитуры,
- ГЛАВНОЕ - спустя 3 месяца после установки, начала отслаиваться и облезать окраска с алюминиевых накладок почти на всех позициях.
Проведена товароведческая, материаловедческая и химическая экспертизы.
Заключение экспертов - причина дефектов - БРАК - нарушение технологии окрашивания накладок.
Фабрика окон отказывается менять бракованные позиции.
Тяжбы шли 2 года и ни к чему не привели.
В настоящее время (ноябрь 2015) нами ведется судебное разбирательство против ООО "Фабрика Окон".
Судебные документы готов предоставить.
Про мелкие косяки типа подтеков герметика, трещин и царапин на дереве и разноцвета я даже не упоминаю.
Как оказалось, при производстве окон из дерева, все работы (изготовление, окраска, установка накладок) для ФО выполняют мелкие подрядчики, за действия которых ФО нести ответственности не желает.
Объем судебного дела уже превысил 1000 страниц, судебные издержки истца превысили 300 000 рублей.
Делайте выводы.
ООО "Фабрика окон" - ненадежный подрядчик.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию.
Выбрали Фабрику окон по совету друга и очень сожалеем об этом. Договор 451998 от 04.10.2015. Замерщик Кузнецов Александр неправильно замерил оконный проем и монтажный шов оказался 100 мм. Окно получилось меньше старого окна. Уменьшилось световое пространство. Замерщик согласился с тем, что он ошибся и предложил три варианта решения проблемы : первый - изготовить новые окна, второй - поставить добротные элементы и третий - подложить снизу брусок. Мы выбрали первый вариант, чтобы не уменьшать световое пространство. Через неделю, специалист по качеству пишет нам электронное письмо, что по ГОСТу они ничего не нарушили и назначили нам встречу в офисе. Мы очень жалеем, что заказали окна именно в Фабрике окон, надеялись на их профессионализм, но оказалось, что замерщик таковым не является. Больше у них мы не будем заказывать окна, хотя нам нужно еще 7-8 окон, и никому из знакомых советовать эту компанию не будем.
список оконных компаний
окна отзывы
полезное
вход в кабинет
добавить компанию
реклама на портале
карта портала
О КОМПАНИИ
КОНСАЛТИНГ
ВИДЫ РЕКЛАМЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ &АНАЛИТИКА
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
