список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывыокна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

"Фабрика Окон" Все офисы на карте»

(Голосов: 2928, Рейтинг: 5.48)
Для голосования авторизуйтесь

Продукция/Услуги: Пластиковые окна, Деревянные окна, Алюминиевые окна, Зимние сады, Ремонт окон, Расх. мат. и комплектующие
Используемые профили: Deceuninck, Provedal, Reynaers
Сайт: www.fabrikaokon.ru
E-mail: info@fabrikon.ru

Фабрика Окон (Центральный офис)

Адрес: Москва, ул. Кольская, дом 2, корп.4
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 10-00 до 19-00, (Вс.-вых.)

Фабрика Окон (м.Таганская)

Адрес: Москва, ул. Большие Каменщики, д.1 Бизнес-центр, 5 этаж, офис 515
Телефон: 8-499-370-37-19
График: 10.00-21.00, 10.00-20.00 (вых.)

Фабрика Окон (м. Новые Черёмушки)

Адрес: Москва, ул. Профсоюзная 56 ТЦ «Черёмушки», 3 этаж, пав. 3Б-21.
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 10-00 до 21-00

Фабрика Окон (м. Крылатское)

Адрес: Москва, Осенний бульвар, д.18/1 "Универмаг" (рядом с "Якитория")
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 11-00 до 20-00, 11.00-19.30 (вых.)

Фабрика Окон

Адрес: п. Дорохово, ул. Московская, д. 8
Телефон: 8-499-370-37-19
График: с 9-00 до 18-00

Фабрика Окон (м. Мякинино)

Адрес: Красногорск, ул. Международная, д.6 ТЦ «Твой Дом», этаж 2.
Телефон: 8-499-370-37-19
График: 10:00 — 21:00


Дополнительная информация:
•    В 2008 году компания открыла уникальные окна с климат-контролем

Что это значит для Вас?
Уличный шум, сквозняки, пыль, насекомые больше никогда Вас не побеспокоят! Конструкция обеспечивает постоянный приток свежего воздуха даже при закрытых окнах. Вы сможете позаботиться о здоровье своих родных и близких!


•    Фабрика Окон конкурирует не продуктом, а уровнем искренности сервиса

Что это значит для Вас?
Вместо обычного расчета стоимости заказа Вы получаете ценные рекомендации по выбору профильной системы на основе исследования микроклимата помещения. Специалист замерит с помощью высокоточной аппаратуры: уровень влажности, шума, температуры воздуха и батареи, мощности вытяжки и предложит конструкцию, подходящую именно Вам.


•    Собственное производство – это контроль и снижение издержек

Что это значит для Вас?
Вы получаете окна абсолютного качества и цены, которые оправдывают каждый вложенный рубль!

Фотогалерея (нажмите для просмотра)

Новости (нажмите для просмотра)

Спецпредложения (нажмите для просмотра)


Отзывы о компании:
Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 След.
Фабрика Окон, 24.04.2013 11:46:48
Татьяна,
спасибо, что сообщили о данном инциденте, приносим вам свои извинения от лица компании. Данный сотрудник получил выговор с предупреждением от руководства!

Команда Фабрики Окон.
Guest, 20.04.2013 00:44:20
Это что же, Маргарита, вам более месяца окна ставят? Ужас какой!
Татьяна, 20.04.2013 00:29:30
Здравствуйте, хотела рассказать о моем знакомстве с компанией "Фабрика окон".
Сегодня, 19.04.13, около шести часов вечера проходила мимо ТЦ "Ареал" ( м.Алтуфьево ) и попросила рекламку "Фабрики" у распространителя. Мне осталось заменить последнее четвертое окно в квартире. Меня стали приглашать в офис, посмотреть профиль, раму... Честно говоря, мне нет дела до профиля, что я в этом понимаю smile:D
Я отказалась, потому что уставшая шла домой с ребенком и 75- летней бабушкой. Мне надо было просто хотелось получить предварительный расчет, это можно сделать и по телефону, тем более, что на рекламном листке был указан мобильный номер менеджера Ольги. Но тут дядечка-распространитель стал на меня "наседать". Я сама работала в продажах ( правда не окон, а автомобилей ) и знаю, как это делается, клиента надо довести до менеджера, так сказать "на обработку", в хорошем, или не совсем, смысле этого слова. Все понятно! Но как он стал это делать! Видя, что я не поддаюсь, сотрудник компании стал на меня наезжать. Какую-то чушь нес, что меня, наверное, инопланетяне "обработали", т.к.я не хочу в офис подняться и тому подобное... Я уже стала сомневаться в его нормальности, поэтому решила вернуть флайер.
"Заберите", - говорю, -"я уже ничего не хочу!" Не взял, а мы повернулись и пошли прочь. А сотрудник мне вслед крикнул, что таким как мы, надо оконный проем, вообще замазать, а лучше кирпичем заложить. Скажите, это нормально?
Флайер я тут же порвала и выкинула. Меня только одно интересует, как так можно себя вести с потенциальными клиентами, ведь "Фабрика окон" не единственная компания в Москве, найдем другую...
Фабрика Окон, 01.04.2013 12:26:10
Уважаемая Маргарита,
Приносим свои извинения, за то, что нам не удалось более подробно разъяснить для вас условия акции "Окно в подарок", в соответствии с которыми мы действительно дарим вам пластиковое окно. Мы бесплатно изготовим, доставим и смонтируем его для вас, таковы условия акции. В том случае, если вас интересуют дополнительные услуги, на которые акция не распространяется, такие как: изменение конфигурации вашего окна (добавление створки) или профессиональный монтаж откосов, вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру по телефону +7 (495) 229 0009 для расчета их стоимости.

Не смотря на то, что менеджер, выезжавший к вам на замер, в соответствии с регламентом компании согласовывал с вами даты и время выездов, а дата доставки и монтажа назначена вами на 20-21 апреля, мы посчитали, что для вашего удобства будет правильно выделить вам другого персонального менеджера.

Если вы по каким-либо причинам считаете неприемлемыми условия акции "Окно в подарок", в соответствии с которыми мы бесплатно установим для вас пластиковое окно, вы вправе отказаться от подарка.

Еще раз приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Команда Фабрики Окон
Маргарита, 27.03.2013 21:03:44
Да уж, почитала отзывы... Чуть не вляпалась. Окно должны были поставить в подарок. Сказали, что 17.03. в субботу приедет на замер менеджер, тот самый Байшев,о котором на 1-ой странице уже говорили (не звонит, меряет-ошибается...). Перезвонить на тему опоздания не затруднился, а когда я сама позвонила, сказал, что никак договоры не распечатываются. Через 3 часа приехал, окно замерял 3 секунды, а потом 30 минут считал доп.услуги. Насчитал 5400 за откосы и 1 поворотное окно. Заявил, что договоров у него с собой нет. Ну и я деньги ему не отдала. Сказал, что придется встречастья в пн - вт. Позвонил только в среду,сказал, что подъедет в субботу. Очередная суббота коту под хвост. НЕ ПРИЕХАЛ, НЕ ПОЗВОНИЛ.
Теперь-то понятно, почему у людей ошибки в замерах и трясучка...
А в моем случае наверно ФО такими горе-менеджерами пыталась отбить охоту на подарки..
Ну что ж, это им удалось.
Guest, 11.03.2013 22:34:15
Долго искала, тщательно и придирчиво выбирала, какой фирме отдать предпочтение. Выбрала "Фабрику". Правда, начиталась в интернете не лестных отзывов потом. В том числе, и здесь. Занервничала. А оказалось - совершенно зря! Я на каждом этапе работы ждала подножку, но квалифицированный и готовый ответить на любые (даже самые мои глупые вопросы, и не раз!) менеджер Андрей Лагутин; затем бригада №228 - веселые мужики с прямыми руками, растущими откуда надо; аккуратный, отлично и быстро работающий мастер по откосам; и ребята-отделочники, сделавшие из моего балкона конфетку, - все эти люди абсолютно развеяли мои страхи! За что им большое человеческое спасибо. Меняла балконный блок и застеклила балкон. Доставка была вовремя, мастера приходили, предварительно созвонившись, даже чуть раньше срока. Каждый этап контролировал менеджер из фирмы. Никто ничего лишнего не просил (кофе, денег, внимания и тдsmile:)). Да, обстоятельства бывают разные, и весной-летом наверняка наплыв клиентов, отсюда задержка привоза окон, прихода рабочих и прочие накладки. От этого ни одна крупная компания, работающая в подряде с другими фирмами, не застрахована. Я говорю об отношении людей к своей работе. Мне повезло в этом планеsmile:) и с людьми, и с их отношением. Спасибо, "Фабрика окон"! Рекомендовала маме, собираемся менять еще три окна в квартире у этих же профессионалов.
P.S. Мой комментарий никем не проплачен, к сотрудникам "Фабрики" я не имею ни малейшего отношения.
admin, 06.03.2013 11:41:34
Администрация Портала "Окна План" обращает Ваше внимание, что здесь обсуждается московская компания "Фабрика Окон". Обсудить работу представителя компании в г. Санкт-Петербурге, Вы можете в данной теме: http://www.oknaplan.ru/58709.html
Владимир Витальевич, 21.02.2013 03:18:16
Мы с женой пенсионеры, живем на скромную пенсию в старом пятиэтажном доме. Окна продувались всеми ветрами, но это пол беды. У нас на первом этаже забегаловка, постоянно молодежь крутится, и днем и ночью. Шум и крики стали в порядке вещей, а то что мы пенсионеры и ночью хотим отдохнуть - никому дела нет. Вы не думайте, мы не занудствуем, но всему предел есть. Сын сказал, что надо пластиковые окна ставить, привел замерщика Петра. Петр нам все очень хорошо рассказал и удивился, как это мы столько лет такой шум и днем и ночью терпим. Произвел замеры, сумма конечно для нас очень внушительной оказалась, но сын помог. Договор 2976 Спокойствие все - таки дороже. Тем более, что зимой дешевле, чем летом, окна ставить. Так что мы уже месяц радуемся. Спасибо оконной Фабрике и сыну.
Guest, 13.02.2013 13:42:48
Цитата
Алексей пишет:
Все эти красивые слова про искренний сервис и про то, что клиент основная ценность компании - сплошная разводка!

Что имеем по факту:

1. Два трехстворчатых окна с ламинацией под дерево заказаны и оплачены 30.11.12. Общая сумма заказа -90122 руб. Профиль Deceuninck Favorit.

2. Окна доставлены 26.12.12. Одна из створок имеет несколько глубоких царапин, о чем в накладной сделана соответствующая отметка.

3. Установщики приехали 27.12.12, смонтировали оба окна, приемку работ не провели, сославшись на то, что нет времени ждать. Акт сдачи-приемки не подписан.

4. По факту установки имеем:

- все створки имеют форму бочки, сужаются к концам и расширяются к середине. Перепад до 5 мм.

- створки не параллельны друг другу по вертикали, перепад расстояний до 4 мм

- некоторые створки по вертикали при проверке по лазерному уровню "уходят" в сторону на 8 мм

Все это видно невооруженным глазом!

5. В таком виде окна простояли месяц, пока не привезли новую створку взамен царапанной.

6. Договариваемся на замену створки и регулировку. Мастер приезжает на час раньше, заявляет что он один не справится с таком большой створкой и уезжает не дождавшись заказчика.

7. Договариваемся на следующий раз. Приезжают два "мастера" и начинают крутить-стучать по створкам. Выровнить створки не получается, расхождения меньше 3 мм добиться не удается. В итоге заявляют что все в приделах допусков, что мы первые такие кто требует от окон идеальной точности. Это все по одному окну. Второе сначала даже не хотели смотреть, идите делайте экспертизу. С трудом уговорили промерить второе окно - вердикт переустановка всего окна! Кто это вам так поставил?

8. Сегодня 11.02.13, окна стоят в первоначальном виде, менеджеры этой "компании" уверяют что одно окно они попробуют переустановить, а другое уже регулировать не собираются. Можете сделать экспертизу и пойти в суд!



Вот так то, хотите потратить кучу времени, нервов и денег - милости просим в фабрику окон! Искренний сервис!

Договор ФО8-115401

Добрый день Алексей.
Мы признаем, что в процессе выполнения договора были допущены ошибки. Монтажная бригада была уволена за ряд допущенных ошибок.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент с Вами согласована дата перемонтажа на 16,02.Касательно второго изделия по несовпадению вертикали створок относительно друг друга на 1.5 мм является допустимым.
Искренний сервис – это принцип нашей работы, мы искренне стараемся делать работу честно. Мы не говорим, что мы исключили ошибки на 100 %, хотя все наши правила работы и обучения сотрудников минимизируют % ошибок.
После выполнения всех работ , мы обязательно компенсируем Вам неудобства. Еще раз извините.

Команда Фабрики Окон
Фабрика Окон, 13.02.2013 13:40:27
Добрый день Алексей.
Мы признаем, что в процессе выполнения договора были допущены ошибки. Монтажная бригада была уволена за ряд допущенных ошибок.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства. В данный момент с Вами согласована дата перемонтажа на 16,02.Касательно второго изделия по несовпадению вертикали створок относительно друг друга на 1.5 мм является допустимым.
Искренний сервис – это принцип нашей работы, мы искренне стараемся делать работу честно. Мы не говорим, что мы исключили ошибки на 100 %, хотя все наши правила работы и обучения сотрудников минимизируют % ошибок.
После выполнения всех работ , мы обязательно компенсируем Вам неудобства. Еще раз извините.

Команда Фабрики Окон
Страницы: Пред. 1 ... 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 След.
Перейти к обсуждению на форуме >>
Добавить новый отзыв:

Указывайте, пожалуйста, в сообщении Ваш номер договора. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!

Ваше имя:
С улыбкой  Шутливо  Широкая улыбка 
Здорово  Печально  Скептически 
Очень грустно  Со злостью  Удивленно 
Смущенно  Поцелуй  Вопрос 
Восклицание  Идея 
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений
Символы на картинке:

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Фабрика Окон | 2025.01.20

[QUOTE]Инна Сердюк пишет: Пластиковые окна от другой компании...

все отзывы

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler