Аккуратно установили 6 августа большое трехстворчатое окно с подоконником "под мрамор", как я заказывала.Все очень отлажено. От расчетов до доставки и установки. Качество замечательное, а цены ниже, чем у разрекламированных оконных фирм. Буду менять окно на кухне только в "немецких окнах".

Хочу сказать компании Немецкие Окна, что вы в общем-то молодцы. Раньше я думала, что найти нормальную компанию практически невозможно, но вы (за исключением парочки незначительных мелочей) меня разубедили. По-крайней мере, подкупает ваша честность, чего сейчас днем с огнем не найти. Если кто-то из знакомых захочет ремонт начать, расскажу, что Немецкие окна по соотношению качества и цены — это приемлемый вариант. Мне, например, не жалко «лишних» пары тысяч за мои новые окошки. В конце-концов любой труд должен быть оплачен. А в целом все очень даже суперски смотрится, шумоизоляция действительно на должном уровне и ваша бригада меня порадовала, когда занималась установкой. Отличные пластиковые окна.Так что продолжайте в том же духе, может у вас есть мелкие недостатки, но вы их сами же и устраняете, что очень подкупает.Благодарю.

Выражаем огромную благодарность ООО «Немецкие Окна» за профессионально выполненное остекление и утепление нашей лоджии. Работа сделана на высоком уровне, качественно и в срок. Мы обратились к ним по рекомендации моей сестры, которая осталась довольна остеклением и утеплением ее лоджии, которое специалисты «Немецких Окон» делали ей в прошлом году. Описываю процесс по порядку:
На 14 июля 2012 вызвали замерщика. Несмотря на то, что мы живем за городом, замерщик, Александр, приехал в точно обещанное время, за 20 минут произвел все замеры, составил смету, дал рекомендации и советы. Позвонив в офис сделали точный и окончательный расчет. Смета осталась на предварительном уровне , а значит можно было заключать договор. Договор составили на доставку и работы на период с 21 по 23 июля.
20 июля нам позвонили из доставки, предупредили, что привезут все завтра с 10 до 11 утра.21июля в 11 утра нам доставили материалы.
21 июля вечером нам позвонил монтажник Алексей, уточнил наш адрес и сказал, что приедет с напарником в 10 утра.
22июля (воскресенье) в10-00 утра приехали 2 установщика Алексей и Вячеслав. Мой муж обсудил с ними план работ, схему остекления, проверил наличие всех материалов. По короткому общению было понятно, что ребята – профессионалы.
Ребята работали деловито, спокойно, слаженно, без лишних перекуров и трепа, мне приходилось чуть ли не силком загонять их на кухню, перекусить и попить чаю. Вежливые, культурные, удивительно доброжелательные! В процессе работы оказалось, что не хватает квадратного метра деревянного пола – через несколько часов автомобиль с логотипом «Немецкие Окна» подвез недостающий материал. Недостаток был по их вине и проблему решили моментально!!! Их бригада на рынке окон работает уже больше 4-х лет. Все за собой убрали, мусор вынесли на лестничную клетку, подмели пол. Окурки не бросали в окно, а тушили в пепельницу.
Итог работы с 10 утра воскресенья до 16 вечера понедельника – шикарная утепленная лоджия, сверкает белоснежной вагонкой и подоконниками, даже страшно что-то ставить на них, вдруг, испачкаются! Подарили и повесили нам электронный термометр (не дешевку, а очень качественный и удобный). Москитные сетки на откидные створки тоже в подарок – ПРИЯТНО и УДОБНО.
Жизнь преобразилась. Из рам, которые поставили при строительстве дома, дуло немилосердно. Зато теперь из окон на лоджии не пробивается ни одной струйки прохладного воздуха (муж проверял зажигалкой)
Про цены: в прошлом году мы приценивались к работам по остеклению. В одной фирме нам посчитали только остеклить нашу шестиметровую лоджию за 80 000р. ТОЛЬКО остеклить. ООО «Немецкие Окна» мы заплатили за все работы и материалы по остеклению, доставке, монтажу, утеплению и отделке чуть более ста тысяч., Считаю ,что это отличная сделка.
После двух месяцев ремонта и всех связанных с этим трудоемким и нервотрепным процессом перипетий, для нас сотрудничество c ООО Немецкие Окна явилось очень приятным сюрпризом, и просто бальзамом на душевные раны, нанесенные недобросовестными строителями, электриками, отделочниками, сантехниками и проч. Весьма удачное завершение ремонта! Спасибо, Дарье, Александру, Алексею, Вячеславу и всем сотрудникам фирмы и руководителям ООО «Немецкие Окна» за ваше качество и оперативность при принятии решений ! Таких как вы на московском рынке строительных и отделочных услуг– единицы, теперь я точно могу сказать.
С уважением и благодарностью Ксения и Игорь (пос. Вешки).
Ксения Листьева

Хочу поблагодарить сотрудников компании "Немецкие окна" за профессионализм и качественное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Ларисе и монтажнику Андрею,- от их работы у меня остались только самые положительные эмоции. Буду советовать своим знакомым обращаться только к вам.
Удачи вам и процветания.
Договор № 288.

Мой договор № 450 от 9.07.12.Очень долго выбирала фирму, боялась ошибиться, заходила в офисы разных фирм и на сайты. И мой выбор пал на фирму "Немецкие Окна". Я обратилась в офис в Текстильщиках. Мне бы хотелось очень поблагодарить Бондареву Ольгу- это менеджер-консультант, который грамотно и профессионально, терпеливо с большим чувством такта выполнил свою работу. Не торопясь, уделив мне столько времяни сколько нужно, чтобы полностью ответить на все мои многочисленные вопросы, мы подобрали и просчитали и распечатали мои будушие окна (не на коленке и не на каком-то от руки написанном листочке, как в некоторых фирмах- это тоже говорит об уровне компании). После такой консультации был сделан окончательный выбор. Сделали и доставили окна чётко и в срок, качество отличное. Работой монтажников тоже очень довольна. Устанавливал окна Филичкин Максим с напарником(к сожалению я забыла его имя) вежливые, спокойные,(что очень важно для меня, как клиента, такое впечатление, что я их давно знаю) доброжелательные, а самое главное профессионалы своего дела! Дальше стеклить балкон и дачу буду только через эту компанию и только этой бригадой. Ёщё раз большое спасибо, удачи и процветании вашей компании.
Голубева Елена Борисовна.

Номер заказа №417 от 28.06.12 всем доброго дня. Искал компанию по отзывам. и по рекомендации знакомых. которые советовали фирму Немецкие Окна. отзывы о них вполне приемлемые. доходчиво проконсультитровали, окна привезли в срок, поставили отлично.Среди преимуществ могу отметить информативность на каждом этапе работы, срок 4-5 дней. качественный монтаж. Рекомендую.

Весной делала ремонт дома, встал вопрос о замене старых деревянных окон на пластиковые. Встал второй вопрос насущный – куда пойти и что делать? Решила начать поиски с интернета, перелопатила кучу литературы, перебрала кучу сайтов с красивыми картинками и хваленым текстом о самих компаниях. Ничего нужного и полезного для себя на этих сайтах не нашла. Решила побродить по оконным форумам и почитать, что пишут люди, уже заказавшие окна в компаниях. Выбрала 3 компании, решила посетить их, 2 отмела сразу, поскольку пошло наглое навязывание и нахваливание своей компании и услуг. В списке оставалась последняя компания, не такая известная, как 2 предыдущие, поговорила с консультантом, с которым вместе составили эскиз моих будущих окон, предварительно рассчитали стоимость и вызвали мастера на замер. Хочу сказать, что ни капельки не пожалела, персонал квалифицированный, товар и комплектующие –качественные, компания надежная. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ларисе, которая очень внимательно вела мой заказ. Окна красивые, функционируют отлично,всем советую компанию «немецкие окна», тел : (495)647-40-44, http://www.nem-okna.ru
P/S Стала добавлять отзыв и попался на глаза отрицательный. Ошибки допускают наверное все, важна адекватная реакция на них. В моем случае все было на твердую 5-ку.
С благодарностью, Дарья Белова.

Здравствуйте, начитавшись положительных отзывов о компании, мы обратились в "Немецкие окна" с заказом застеклить лоджию и утеплить переднюю панель лоджии. В указанный срок к нам приехал замерщик Игорь Иванович и исходя из своего опыта и возможностей компании, составил проект. По проекту нам должны были установить 3 поворотных окна и 2 поворотно-откидных, на которые в подарок мы получали москитные сетки и гребенки. Кроме того, мы заказали жалюзи на все окна и дополнительно москитные сетки и гребенки на окна в спальню и кухню. Окна заказывали впервые, поэтому полностью доверились опыту и знаниям замерщика. На следующий день после приезда замерщика, в субботу, поехали в офис посмотреть образцы отделки и жалюзи и заключить договор. Менеджер Лариса в офисе была одна, хваталась за 3 телефонные трубки одновременно и внимания нам уделить не могла в силу своей занятости. Если в компании так много работы, можно взять еще одного менеджера для работы в субботу. Образцы мы все же посмотрели, хотя консультации и не получили. Ждали больше часа, когда же подпишем договор. Не понимаю, что может быть важнее для менеджера, чем клиент, готовый подписать договор и заплатить наличные (с банковскими картами эта фирма не работает, что тоже ее определенным образом характеризует!). В конце-концов я не выдержала - попросила ускорить процесс. Договор удивил: в приложении указана только комплектация и общая сумма. Понять что за что мы платим невозможно. Мы с мужем пенсионеры. Нам сказали, что пенсионерам делают скидку. Я трижды спрашивала, какова сумма без скидки. Мои вопросы ставили Ларису в тупик. Она только повторяла, что скидка уже заложена в программе, так и не назвав полную сумму договора без скидки. Все это нам не понравилось, но времени заниматься поисками другой компании уже не было. Кроме того, компания могла быть такой же или хуже. Так что заплатив 80% наличными, мы стали ждать доставку и установку. Во время установки выяснилось, что конструкция составлена так, что гребенка не входит в запланированное место - к поворотно-откидному окну. На что мне было сказано, что я сама так заказала. Если бы я заказывала второй раз, то точно второе поворотно-откидное окно заказала бы не последним в конструкции. Почему Игорь Иванович придумал такую конструкцию, до сих пор осталось для меня загадкой. И во время составления эскиза, и во время установки, он твердил одно: "Так будет лучше". В итоге, монтажники насколько могли подпилили гребенку с боков и поставили в нужное место, но при порыве ветра она поднимается и окно не держит. Так что этот подарок фирмы абсолютно бесполезен. Во время монтажа выяснилась еще одна неприятная деталь: мы выбирали образец для отделки "светлый дуб" (с желтоватым оттенком, т.к. лоджия у нас отделана желтым кирпичом), а привезли "белый ясень" (холодного серо-белого оттенка). Отделку пообещали заменить, ее не оказалось в наличии. Пришлось ждать несколько дней. Привезли, но бригада монтажников была занята. Пришлось еще ждать. Когда стали монтировать, оказалось, что некоторые панели с браком - имеются непрокрашенные места. Нам предложили купить панели самим и договориться с монтажниками о сроках монтажа. Нас очень поджимали сроки. Я решила, пусть ставят белый ясень, лишь бы скорее закончили. Жалюзи на одно окно не закрываются до конца - тут же опускаются. Монтажники пытались устранить этот дефект, но не получилось. Единственно что понравилось - уличный термометр в подарок. Никому из друзей, соседей или посторонних людей я не могу порекомендовать эту компанию. Пока не знаю, как будут служить сами окна, но люди в компании работают явно непрофессиональные.

Прочитав, много положительных отзывов о компании «Немецкие окна» решил обраться в данную организацию, и уже сильно пожалел об этом.
Я, Киреев Антон Михайлович, договор № 403 от 23.06.2012, крайне не доволен работой этой компании!
29.06.2012 состоялась доставка окон, если не считать двух маленьких недоразумений, считаю, что прошла успешно.
1. Подоконник вместо 1600 мм - привезли 6000мм!
2. Не довезли 2 дополнительные гребенки на окна, за которые я заплатил лишние 200 руб., все остальные как акция бесплатно. Из-за такой мелочи проблему устраивать не стали, решили обойтись тем, чем есть, но осадок уже не хороший!
Далее начался настоящий ЦИРК.
Вечером того же дня звонит «монтажник», и сообщает завтра (30.06.2012) приедет бригада с 09:00 до 10:00 и начнет монтаж окон.
30.06 в 09:00 никого, в 10:00 никого и звонков то же нет! В 11:00 звонят и сообщают, что сегодня монтажников не будет т.к. сломалась машина. В течение дня после нескольких звонков в офис выясняю, что машина сделана, и завтра 01.07.12 будет монтаж. Я еще раз уточняю, сколько он займет времени (заказ большой 9 изделий!), и меня заверяют, что бригада будет из 3х человек, и установка займет один день, и на понедельник мне не придется менять планы по работе.
01.06 в 09:00 никого, в 10:00 никого и звонка то же нет! До 12:00 мне так никто и не позвонил!!! Решаю звонить сам, и по телефону отвечают, что монтажники выехали ко мне аж в 06:00… После долгих звонков (сам, кстати, звонил!) мне говорят, что монтажников разыскать не удалось, и уже другая бригада будет монтировать окна.
Моей семье, в которой двое маленьких детей пришлось 2 дня жить в жутких условиях! Потратить два выходных ВПУСТУЮ! изменить планы на работе на понедельник! из-за халатности ваших работников!
Посмотрим, что будет после установки. Подумайте при обращении в данную компанию.

Ставил окна в июне 2012 в оконной компании Немецкие окна, все отлично. Замерщик толковый, пришел все объяснил, заключил договор, дней через 5 привезли окна пвх, на следующий день поставили. Теперь осталось дождаться зимы и проверить их морозами.