Здравствуйте. «Немецкие Окна» остекляли нам лоджию, комнату и кухню в Московской области (договор №112/03 – установка 24 марта). Хочу поблагодарить коллектив за слаженную работу. Предварительный замер делала Лариса. Я прислала примерные замеры по эл. почте. На этапе выбора фирмы я была в офисе за полгода до этого, так что представляла и как офис выглядит, и каковы менеджеры в общении, то есть обращалась в фирму не вслепую. Замерщик Игорь приехал точно, в то время как договорились. Всё нормально объяснил и разъяснил кое-какие тонкости. Особенно я его достала с вопросами о наличии функции микропроветривания. Для меня это была самая главная функция, даже простое откидывание окна для меня не так важно. (Просто были сомнения по наличию этой функции в фурнитере GU, но теперь такой вопрос отпал сам собой, я получила именно то, что хотела). Конечная цена отличалась от предварительной на 600 р, но на это была причина, после этого применили скидку для пенсионеров и вышло немного дешевле предварительной цены. По срокам производства вышло так, как и заявлено на сайте – 4 рабочих дня (у нас попало с понедельника) + доставка в пятницу (во второй половине дня в указанный промежуток времени) + установка в субботу и вывоз в тот же день мусора (хотя и заявлено, что вывозят только в пределах МКАД, но к нам в область приехали). Монтажники (Расим, Александр, Артур) приехали к 8-ми по предварительной договоренности. Работали очень слаженно и каждый занимался своим делом, не мешая другим, и помогая при необходимости, сделали всё примерно за 7 – 7,5 часов. Хорошо, что им повезло с погодой, накануне и на следующий мело нещадно, а именно в этот день солнышко и ни грамма снега. Большое спасибо, что монтажников было трое, учитывая, объем работы и, главное, длину лоджии – 6 метров (меня впечатлило, когда поднимали всю собранную конструкцию на парапет и при просверливании отверстий в бетоне для крепления удерживали на весу в приподнятом положении). Конечно, окончательное мнение по монтажу мы сможем составить только при сильных дождях (не протекает ли) и при морозах будущей зимой (на предмет продува). Буду надеяться, что в будущем претензий с нашей стороны никаких не будет. P/s: А подаренный термометр я вешать не стала ) (был прецедент, когда прибор – правда не термометр – упал с липучек), зато положила у кухонного окна на подоконник со стороны лоджии. За счет своей конфигурации он лежит под наклоном и очень удобно смотреть на него из кухни, теперь показывает температуру на лоджии.

Поставили Веку у себя в квартире силами немецких окон. Претензий нет. Соотношение цена/качество устраивает на все 100%. Был косяк по подоконнику (брак), заменили на следующий день. Мусор за собой вывезли.

Выбрала Немецкие окна по отзывам в интернете. Ни о чем еще не пожалела. Устанавливали в декабре месяце. Поменяли все окна в квартире, плюс заменили остекление на балконе. А потом через пару недель еще и жалюзи поставили на два окна.
Окончательно остановились на них, когда приехал замерщик. Потому что предварительная цена (по телефону) оказалась даже на несколько тысяч больше, чем цена фактическая (был опыт когда в другой компании фактическая стоимость оказалась выше, не стали связываться). Стоимость в Немецких окнах примерно такая же как и в других крупных организациях. Менеджеры, замерщик, монтажники все сработали на отлично. У нас в семье маленький ребенок, но мы как-то не сильно ощутили не удобства от установки (больше переживали чем на самом деле оказалось). Окна поставили хорошо, зиму пережили. Не очень приятная ситуация сложилась при установке жалюзи. Был заводской брак изначально (одна сторона жалюзи была перекошена и пр чем сильно), мы не стали акт подписывать, приехал работник завода из отдела рекламации, посмотрел, сфотографировал, хотел снять с окон, на что мы не пошли (т.к. живем на первом этаже, окна на подъезд, больше на окнах ничего не висит). Говорил какую-то ерунду про, что девочки с завода не о том думают (всмысле не о работе, а о любви), и у них это из з.п. вычтут (мы видимо должны были пожалеть). Через несколько дней перезвонили, сказали, что у нас нет брака. Менеджеры из Немецких окон хорошо сработали, мы им на прямую выслали фото жалюзи, все выяснилось и нам поставили новые. Мы очень довольны, что в свое время остановились на Немецких окнах. Спасибо!

Добрый день! Хочу поделится своим опытом по установке новых пластиковых окон. Я стал счастливым обладателем квартиры в Москве, и за этим сразу же возник вопрос о ремонте. Первым делом необходимо было поменять окна и двери. Предложений по установке окон "море", поэтому предстоял не лёгкий выбор. Так уж вышло, что опыт, хоть и не большой, но всё же уже был (меняли окна в квартире у родителей). Путем изучения представленных в интернете оконных фирм, и чтения различных отзывов, выбор пал на компанию "Немецкие окна". Первое что мне понравилось: это позвонив в офис компании, менеджеры всё грамотно и доходчиво объяснили, так же понравился расчет, ну, и, конечно же, что очень важно - это цена.
Договорился на определенный день, что приедет замерщик и «снимет» точные замеры. Так всё и вышло. Замерщик приехал вовремя. Далее всё шло как по маслу! Даже не верилось, что такое бывает! В итоге очень порадовал, как сервис в целом, так и персонал в частности (очень грамотный и приветливый – я задавал кучу глупых вопросов, но всегда получал грамотные и корректные ответы))). Все было выполнено «на ура» плюс подарили кучу подарков и вывезли старые окна. Если кто-то размышляет по поводу установки новых окон, то советую именно эту фирму.
P.S. первое, на что обратил внимание - это название "Немецкие окна", наверное, потому что езжу на немецкой машине и не перестаю радоваться качеству)))

Номер договора 92.

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность компании «Немецкие окна», всем её сотрудникам, за произведенную работу по монтажу окон. Не за горами дачный сезон, и вот встал вопрос по ее остеклению. Выбор компании занял небольшое количество времени, так как наши соседи уже воспользовались услугами компании «Немецкие окна» и остались очень довольные. Порекомендовали нам, мы не раздумывая, так как сами увидели выполненную работу у знакомых, решили обратиться в эту компанию. При заказе были учтены все наши пожелания. Работу провели качественно, аккуратно, точно в срок - в соответствии с договором. В результате, мы получили отличное остекление нашего дома от компании . Теперь у нас на даче качественные окна, тепло и красиво. Спасибо Вам еще раз.

Столкнулась с вопросом по остеклению своей двухкомнатной квартиры. Так как это мой первый опыт, подошла я к этому вопросу очень серьезно. Достаточно долго и упорно решала, на какой компании пластиковых окон остановить свой выбор. Анализ проводила серьезно, изучала продукцию, услуги, работу компаний, которые в большей степени востребованы на рынке продаж. В конечном итоге, выбор пал на компанию «Немецкие окна». Позвонив в компанию – объяснила менеджеру, что хотела бы видеть в итоге, уточнила интересующие меня вопросы. Получила очень хороший, «развернутый» ответ. Сделала заявку на вызов замерщика, он приехал точно вовремя. Замерил наши окна и рассказал мне, что и как должно быть. Вскоре пришло время монтажу, приехали ребята очень вежливые, аккуратные. Выполнив работу, все за собой убрали, в том числе и старые окна! В конечном итоге я осталась очень довольна выполненной работой в целом: от консультации менеджера, до конечной работы монтажников, которая была выполнены на 100%. За все это, хочу сказать огромное спасибо компании «Немецкие окна».

Заказывали окна в этой компании уже второй раз. До этого остекляли у них балкон. Могу сказать, что с первым заказом накладок почти не было. Почему «почти» потому что после установки через месяц, стала задевать одна створка . Муж тогда быстро решил вопрос с тех отделом, оказалось, что, это обычная ситуация и нужно было отрегулировать её. Монтажники быстро приехали и все отрегулировали. За все это время проблем с окнами не было.
Вот спустя 2 года решили менять окна у родителей. Позвонили в «Немецкие Окна» и на наше счастье нас вела Ольга (тот же менеджер что и в прошлый раз), и я хочу ей выразить отдельную благодарность. Безупречная работа от и до. Причем я так поняла, что успех установки окон очень сильно зависит от профессионализма вашего менеджера. У нас Ольга улаживала все вопросы, все подробно рассказывала, предлагала нам оптимальные варианты лично для нас, да и вообще постоянно поддерживала с нами связь. Подарили кучу подарков) Это конечно приятно. Из минусов, это неопределенное время доставки, вторая половина дня и ничего конкретного, правда за час до доставки водитель позвонил и предупредил о своем приезде. В таком городе как Москва, наверное сложно спрогнозировать точное время. Зато сразу вывезли мусор. Раньше за эту услугу приходилось платить, а сейчас она стала бесплатной. К установке вообще вопросов нет. В целом мы и родители остались довольны.

За весь период ремонта единственная оконная компания, которая оставила у меня ТОЛЬКО положительные эмоции - это "Немецкие Окна". Все ребята - супер профессионалы! Монтажник приезжал дважды, потому что в доме отключили электричество. При этом я не услышала ни одного замечания. Все работы выполнены очень качественно. Спасибо им огромное! http://nem-okna.ru

Спасибо.Все этапы от замера и до окончательной отделки вызвали только положительные эмоции.Все в сроки, без задержек.Договор 33/01-12 .Еще раз спасибо!

Я решила заказать остекление в фирме Немецкие Окна, так как соседка тоже устанавливала окна через них, и осталась довольна. В интернете отзывы о них в целом тоже очень приличные. Ожидания полностью оправдвлись, не прошло и недели с момента заказа, как в обеих комнатах и на кухне уже стояли новые красивые окна. Температура - 15, а дома очень тепло и тихо ! С улицы смотреть - вообще загляденье! Спасибо за вашу работу.Аня