Добрый день всем читающим отзывы в поисках компании для установки окон. Я сама прошла этот путь в мае 2017 года, когда появилась задача поменять окна в квартире. Компанию «Немецкие окна» нашла в интернете, читая отзывы. Нашла адрес электронной почты на их сайте и отправила заявку на предварительный расчет. Скажу честно, что на ответ мало рассчитывала, так как очень и очень редко компании отвечают на почту, поступающую на общий электронный адрес, да и отправляла в вечернее время. Ответ на мою заявку поступил на следующий день. Далее с менеджером Ириной мы сделали несколько вариантов расчетов: ширина профиля, количество стеклопакетов, размеры створок, варианты открытия и пр. и пр. Я очень дотошно подошла к вопросу и поэтому задавала огромное количество вопросов на которые всегда получала полные ответы, понимание и терпение. Только после полного понимания картины и предварительной стоимости мы вызвали замерщика. После произведенного замера окончательная стоимость практически не отличалась от предварительной. Установку пришлось производить в два дня, так как за один день остеклить и квартиру, и балкон оказалось невозможно по времени. Окна нам установили в июне 2017, на первый взгляд все стоит ровно и герметично. Далее время покажет. Но если вдруг и появится проблема, уверена, что с таким подходом и ориентацией на клиента компания устранит все неисправности быстро и без заморочек. В заключении хочу отметить один минус, что компания предлагает следующую систему оплаты: 80 % при заключении договора и 20 % в момент доставки окон. Говорят,что это норма …да и почитав отзывы мы не столкнулись ни с одним негативным случаем на этот счет, поэтому поверили. Быстрые сроки изготовления, адекватные цены. Поэтому, если вы, дорогие читатели, дочитали этот отзыв до конца — не сомневайтесь, обращайтесь в компанию «Немецкие Окна». Мы ее обязательно будем рекомендовать своим друзьям и обратимся сами еще раз!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Ирине Шевченко, ведь если бы не ее внимание и терпение, возможно, и не случилось бы нашего сотрудничества.
Желаю компании «Немецкие окна» процветания и не терять уровень предоставляемого сервиса!
Инна Смирнова (договор № 193/05-2017)

Когда я только забеременела, муж сразу же настоял на ремонте и обязательной замене старых деревянных окон на пластиковые. Друзья посоветовали обратиться в эту компанию и в интернете отзывы тоже были положительные. Вызвали замерщика, оформили заказ на профиль рехау евро с детскими замками и москитными сетками. Изготавливали наши окна около 2 недель, установку назначили еще через неделю - нам самим так было удобнее. Приехали монтажники, двое молодых ребят, сделали все четко и быстро, никакой беготни - настоящие профессионалы. Единственный момент: уже после монтажа увидели, что одна москитная сетка чуть порвана, видимо, при транспортировке. В компании оперативно отреагировали и заменили через несколько дней после обращения.

Меняла старые пластиковые, дешевые окна, т.к. они уже не справлялись с шумом от автомобилей во дворе. Когда их 15 лет назад ставили, то было отлично, а сейчас число машин выросло кратно и уже нет прежнего эффекта. Сделала заказ на немецкие окна Rehau, модель "Intelio" с повышенным звукопоглощением. Приехал замерщик, назвался Александром Ивановичем. Сказал, что окна нестандартные, поэтому надо изготавливать 2-3 недели. Через 2 недели их изготовили и смонтировали два монтажника. Делали все аккуратно, придраться не к чему. Расстелали на полу пленку, так что пол остался в сохранности. Окна оказались просто супер, со старыми даже сравнивать нельзя. Я наконец-то не слышу всех этих владельцев прогоревших глушителей и неисправных китайских автосигнализаций. Реально стоишь перед окном - и тишина. Тот случай, когда не жалеешь о потраченных деньгах. Всем советую брать сразу нормальные окна, а не экономить на них. Простые сейчас уже не помогают от шума.

Оставлю и я свой отзыв о работе данной компании. Что касается "Немецких Окон".Компания сама по себе не очень крупная, на рынке действительно достаточно долго, как заявлено на сайте с 2005 года (по роду своей деятельности выяснил, что перерегистрировались 3 раза, причины разные, без криминала).
Планировал стеклить коттедж и баню. Всего 31 окно. Окна все цветные с одной стороны. Моим персональным менеджером была Бондарева Ольга(самый опытный сотрудник в данной компании, тоже выяснил). Мне было предложено 4 варианта остекления разными профилями: 2 варианта Rehau и 2 варианта Veka. Разница между 4 вариантами составляла в 100 тыс рублей. Остановился на среднем варианте Veka Softline 70 (здесь об этом профиле уже писали). Далее пригласил замерщика на объект. Приехал мужчина средних лет (Александр Иванович), как выяснилось в разговоре бывший монтажник, опыт более 20 лет. Замерщик немногословен, лишних вопросов не задает, все по делу. Не создается ощущения вылизывания клиента и навязывания товара, что для меня важно! Замеры сделал, открытие окон, комплектующие, цвет, подоконники, отливы, технологию монтажа и прочие детали согласовали. Договор было решено заключать в офисе, чтобы до приезда все обдумать и проанализировать.
Через день получил от Ольги коммерческое предложение на основании обмеров. Сумма увеличилась, но обоснованно (цвет решил сделать с двух сторон и добавил мультифункциональный стеклопакет по акции.). Приезд в офис спланировал заранее. Оплата в момент заключения договора 80%. Остаток во время доставки.
Окна изготавливали 17 дней (причина: ламинация с двух сторон и нестандартные конструкции в кол-ве 8 штук). За день до доставки позвонила Ольга, напомнила о доставке и доплате.
Окна привезли, на следующий день установка. Здесь все тоже без обмана. Позвонили установщики, уточнили адрес и время встречи.
На монтаже присутствовал сам, прорабу не доверил. Бригада монтажников состояла из 3-х человек. Виктор, Павел и Данила. Виктор самый опытный, Павел и Данила помоложе. При этом каждый занимается своим делом, нет ощущения учителя и учеников. На мои вопросы и замечания реагировали адекватно, с правильной формулировкой "сделаем как себе". В итоге установили 31 окно за один день!!! Начали в 9 утра и закончили в 23 вечера. Что порадовало: без лишних перекуров и затягиваний процесса. Все четко и слаженно. Перерыв на обед составил 30 мин (угощал пловом, приготовленный мною по личному рецепту )
На утро все еще раз проверил, все окна стоят в уровень, без косяков, открывания четкие, мягкие.
Итого резюмирую: 31 окно обошлось мне 486 тыс руб. По срокам не подвели. Грамотная консультация менеджера помогла мне сэкономить порядка 50 тыс рублей. Монтажники произвели очень хорошее впечатление. Кто то пишет о минусах, а я писать о них не хочу..считайте что их не было. Спросите меня закажу ли я еще? Закажу и здесь напишу. Мне есть еще, что заказывать!
Фото обязательно будут, как только мой дом и участок станут более фотогеничны!
Персональную благодарность хочу еще раз объявить ген. директору ООО "Немецких Окон". Коледенкову Алексею Николаевичу. Слаженный коллектив, слаженная работа! Благодарю!
С Уважением, Виктор Сергеевич Колокольцев.

В новую квартиру решила заказать стеклопакеты. Естественно, с установкой. Очень хорошо со мной общалась менеджер Ирина. Проинструктировала, рассказала что как будет происходить и сориентировала по ценам. На сайте конечно тоже можно сориентироваться, но лучше, если это сделает специалист. Приехал замерщик Алексей вроде звали. Сделал свою работу. Сами окна изготовили достаточно быстро. Две с половиной недели. Затем монтажник их установил. Работой я осталась довольна, как и этой компанией в целом. Хорошие сотрудники, работают на совесть, в сроки. Не гонят, но и не задерживают. Спасибо.

Заказывал здесь замену старых пластиковых окон в квартире на новые Rehau Brilliant Design. Все действия, включая замеры и установку произвели пунктуально, в оговоренные сроки и назначенное время, без головотяпства. Монтажники работали довольно бодро, аккуратно, особых разрушений или грязи не производили. Работу проверял с пристрастием, лично проверял при помощи уровня. Всё смонтировано точно, без отклонений от вертикали или горизонтали, с плотным прилеганием, открывание-закрывание плавное, фурнитура не заедает, откосы, подоконник - все вроде красиво. Немного напачкали монтажной пеной, но ее уже оттер без проблем. Эффект по сравнению со старыми окнами просто драматический - со стороны улицы звуков не слышу совсем, чему никак не нарадуюсь. В принципе, остался всем доволен.

С компанией "Немецкие окна" познакомился, когда заказывал у них пластиковые окна взамен деревянных рам. Менеджер компании Ирина посоветовала установить мне окна с профилем Veka, так как они оптимально сохраняют тепло. Еще обязательным условием было наличие маскитной сетки на одной стороне окна. После замерки мне подсчитали точную стоимость с учетом действующей скидки. Получилось весьма недорого. Через некоторое время ко мне привезли окна и монтажники принялись за свою работу. Ребята довольно быстро справились с установкой 5 окон, сделали на совесть. Ниодно окно не продувает!

Заказывали в этой компании пластиковые окна Рехау в загородный дом. Выбрали 5-камерный стеклопакет, чтобы уж точно было тепло и тихо. Внутри белого цвета, а с уличной стороны - тёмно-коричневого. С выбором нам помогла определиться консультант Ольга. Замеры сделали на следующий день, и так как у нас в доме всего 15 окон разных размеров от небольших цокольных до витражных, свой заказ мы ждали в течение 2-х недель. В оговорённый срок ребята-мастера начали установку. На такой большой объём работ ушло всего несколько дней. Сделали всё аккуратно, быстро и без нареканий! Правда, сетки и подоконники нам привезли не сразу, а на второй день, но как раз успели ко времени установки. Окна понравились, очень качественные и надёжные. Осталась довольна и работой этой компании, и качеством окон!