Свою историю компания «Пластика ОКОН» ведет с 2002 года. Возможно, для кого-то это покажется не таким уж и долгим сроком существования, но за это время из небольшой компании мы выросли и превратились в одну из самых преуспевающих на рынке производства и сбыта оконных конструкций.
Благодаря четким и слаженным действиям руководства и сотрудников компании проделана обширная работа: организовано собственное производство на основе самого современного оборудования, позволяющего качественно выполнять все этапы производства пластиковых окон; налажена обширная дилерская и партнерская база; в штате компании собраны более 100 квалифицированных сотрудников, имеющих многолетний опыт работы.
Миссия компании остается неизменной с самого нашего «рождения» – внедрение современных технологий производства, повышение надежности и эффективности выпускаемой продукции и предоставление качественных услуг для каждого нашего клиента.
Непрерывное развитие компании, направленное на улучшение качества предоставляемых услуг позволило предложить нашим клиентам самые достойные цены на весь спектр услуг и выпускаемой продукции.
Ни один клиент «Пластики ОКОН» не остается без внимания – мы работаем ежедневно, без выходных, наши квалифицированные специалисты всегда готовы предоставить необходимые консультации и ответить на все ваши вопросы. Мы осуществляем полный комплекс услуг, как для дилеров, так и для частных клиентов.
В марте решили с женой отказаться от гардин на кухне и заменить их на жалюзи. Не практично это уже, и свет пропускали, и запахи впитывали, приходилось регулярно их стирать. Выбрали Пластику окон, нам сосед по лестничной клетке их посоветовал. Только позвонили узнали, как начался этот карантин. Ну, думаю, остались без жалюзи. Но в конце марта нам перезвонила менеджер Анна, и сказала, что заказ сделают, и чтоб мы ждали замерщика. В обед того же дня 26.03.2020 приехал замерщик Дмитрий, в маске, перчатках и своих бахилах!!! Приятно, что компания заботится о своих клиентах, и выдает своим сотрудникам средства защиты. Через неделю 3.04.2020 привезли наши горизонтальные алюминиевые жалюзи, монтажник Игорь тоже был в маске. Установил их оперативно, за полчаса наверное. Нам понравился такой подход компании к работе: быстро, качественно, и что главное – с заботой о клиентах с учетом нынешней ситуации. Минусов не было.
В доме начали ремонт, в марте решили менять окна. Нужно было поменять 3 шт - разные по размеру и конфигурации. Прозвонили несколько компаний - только в Пластике окон на завтра был свободен замерщик, его и пригласили. Теперь понимаю, что такое совпадение только на руку сыграло нам)) Компания выполнила все на очень высоком уровне, мы ни разу не пожалели об обращении сюда.
Замерять все приехал сотрудник Дмитрий. Дал рекомендации по каждому отдельному окну - где какой профиль уместен и почему, учел расположение окон, окружающую местность, наши требования и т.д. Огромное ему спасибо за все советы. С ним же составили договор. Договор был 15 марта, а 30 марта нам уже все установили - работали два монтажника Марсель и Игорь - сделано все очень аккуратно, профессионально, ровно!
Компания имеет множество положительных моментов - качество окон, профессионализм сотрудников, очень щепетильное отношение к каждому заказу, долгая гарантия - можно заказывать ремонт, обслуживание - и это все бесплатно. Из минусов, но так, условно, это то, что сначала задали кучу вопросов, я просто растерялась, хорошо муж был рядом, смог более точно все ответить. Зато теперь у нас идеальные окна, изготовленные индивидуально под нас!
Моя мечта – организовать на лоджии мини-зал для тренировок сбылась!!!! В Пластике окон еще осенью заказала установку стеклоблока, утепление лоджии, остекление полностью. Все получилось просто шикарно! У меня на лоджии стало очень уютно, красиво и тепло. Поставила там велотренажер, цветы в горшках. Красота! Хочу отметить в этом отзыве хорошее качество оконно-дверного блока, материалов, которыми утеплена и отделана моя лоджия. Спасибо и ребятам, которые все делали – настоящие мастера своего дела.
Приятно было иметь дело со всеми сотрудниками без исключение: с мастером по замеру, с менеджером и с ребятами из бригады по монтажу. Работу сделали аккуратно, без опозданий и задержек. У нас установлено два окна и балконный блок в квартире, а также в 2016-м и 2017-м заказывали окна в загородный дом, меняли там окна поэтапно. Все услуги предоставлены по договору, никаких ошибок и погрешностей в работе не заметил. В общей сложности наша семья обращается в вашу компанию уже в третий раз, это всегда надежно и честно.
Затеяли ремонт в квартире, решили начать с замены окон, не могли себе приставить что выбрать металлопластиковые окна так тяжело. Каждый продавец хвалит свое. В вроде везде немецкий профиль, а на деле везде разная стоимость. Знакомые посоветовали обратиться в Пластику окон. Менеджер предложил нам пару вариантов подходящих по нашему бюджету, и остановились на ПВХ окнах Rehau Blitz. Качество отменное, в квартире гораздо стало теплей. Немного позже мы обнаружили, что плохо открывается ручка, мы позвонили на фирму, нам сказали, что мастер приедет и отрегулирует. Сейчас все работает отлично.
Не рекомендую компанию "Пластика окон" Договор 07.166564.18 от 10 августа 2018г. Пока не оплатил, звонят, рассказывают красиво. Заказали балконный блок. Приехал замерщик, сказали сделать откосы со стороны комнаты и со стороны лоджии. Вагонку вырвали на лоджии когда устанавливали пластиковое окно, откосы не сделали (оказалось их не вписал менеджер в список работ). Рольшторы разного размера. Привозят, увозят. Не установлены полностью. Менеджер предложил порожек на лоджию. Но чтобы его установить нужно срывать вагонку (отделку лоджии), вагонку не восстанавливают. Порожек увезли, обещали пересчитать стоимость работ. Рольшторы не установлены, порожек увезли, денег не возвращают, лоджия без откосов, развороченные стены. Это ужас. Дозвониться после оплаты сложно. Телефон определяется, музыку будете слушать пока не надоест. Очень плохое отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию. Цена высокая, качество работы плохое.
Ставлю наименьшую оценку фирме Пластика окон .Заказал в этой фирме остекление балкона,согласовали сроки доставки и монтажа.Доставка в согласованное время сорвалась из за ошибки замерщика,рама не проходила по размерам для доставке по лестнице.Так как не смогли доставить раму срок монтажа тоже сдвинулся.Раму решили поднимать на 14 этаж на веревках.Так как мое старое остекление было не демонтировано (алюминиевые раздвижные рамы которые вынимаются из направляющих одним движением)грузчики приняли решение демонтировать(вытащить рамы из направляющих)самостоятельно.В результате чего разбили одну раму.При замере окон замерщика я предупреждал что старые рамы я хотел бы сохранить,на что он уверил меня что демонтаж бесплатный.Еще раз обращаю внимание демонтаж в моем случае достать 3 раздвижных рамы из направляющих одним движением .Заказ я оплатил при второй доставке в полном объеме (в этом моя ошибка).В отдел рекламации я подал претензию.Юридический отдел мне отказал посчитав что сотрудники фирмы Пластика окон не несут ответственности за причиненные мне материальные потери.Вывод никому не рекомендую эту фирму,если вы все таки решились рискнуть сделать заказ в этой фирме то не повторяйте моей ошибки не вносите 100 процентов оплаты.В ближайшее время сниму ролик для Ютуба где все это опишу + мой негативный отзыв.Номер договора 09.156215.18
Тут таких многих оказывается, кто столкнулся с «профессионализмом и компетентностью» сотрудников компании Пластика окон. Прям все верно, все круто пока не отдал деньги и у тебя не появились претензии к качеству работ, претензии по порче имущества и некорректной работы замерщика. Заключила договор в сентябре 2017, девочки неправильно посчитали окна, точнее просто забыли досчитать одно окно, пришлось доплачивать. А после установки оказалось, что ручка на балконе на высоте 2м!! Вот такая интересная штука сложилась, что по мнению сотрудников компании, об этом должна была я знать сама и предупредить об этом замерщика, а спрашивается за чем он тогда вообще нужен, если заказчик все должен знать сам. Отдельная песня про монтажников - хамов! Порвали всю пленку, которой мы укрывали вещи от пыли и грязи своими вещами, за чем-то положили на кровать отлив, грязнющие инструменты, шурупы и прочее, тем самым вся грязь сыпалась на игрушки, детские книжки, постельное белье. Честно, просто в шоке! В довершение ко всему, когда я указала, что высота ручек меня не устраивает, потому что мне нужно ставить лестницу, чтобы закрыть окно, монтажник начал орать на меня и принуждать подписать акт! Я такого давно не встречала, думала такое хамское отношение осталось в 90-х, а тут вот, на тебе 21 век, а такие организации еще существуют. Разочарована, ничего не сказать....