Что мне понравилось в этой фирме, так это качество пластиковых окон и качество обслуживания! у менеджеров нет пробелов в знаниях, у замерщиков галз наметан, да и у монтажников руки растут откуда надо Я всем довольна.

Прочитала о компании Окна Хоббит отзывы и обратилась к ним. Они не подвели. Специалисты посоветовали, как и что лучше сделать и приняли мой заказ. Цены на окна в фирме Окна Хоббит доступные. Рабочие поставили окна аккуратно, уделяя внимание мелочам. Но надо отметить, что со сроками немного не успели, закончили работу на два дня позже, чем обещали. Но, в общем работу выполнили неплохо.

Заказывал себе, потом любимой теще. Никаких проблем не было. Монтажники просто молодцы. У друзей тоже "Хоббит", правда по срокам на пару дней был перенос, но с качеством все нормально.

А мне все очень понравилось!
Две недели назад заказала окна. Долго сомневалась, стоит ли ставить окна зимой, поскольку на улице сильный мороз. Но менеджер объяснил, что установка происходит с применением защитных экранов, которые ставятся в проем и в квартире полностью сохраняется тепло. В конечном итоге согласилась.
Защитный экран действительно спас, даже не чувствовалось, что в квартире несколько часов отсутствовали окна!! Монтажники работали в футболках!
В общем, получилось, что зимой даже выгоднее устанавливать окна, т.к. действуют большие скидки, чего не будет в теплое время года, и качество не страдает!
Уровень обслуживания мне тоже понравился, все замерили точно, приехали во время без задержек, сроки не переносили.
Сами окошки тоже хорошие.
Рада, что не ошиблась и решила ставить зимой.

Окна в двух квартирах заказывал в Хоббите в несколько этапов.Затем дозаказывал жалюзи. Всего было 5 или 6 договоров, приезды в офис, доп соглашения и прочее. Один раз передумал и решил поменять дизайн после оплаты. Приехал в офис, подписал. Правда заняло это около полутора часов.
В некоторых случаях нарушались сроки, по договоренности, один раз привезли окна не того размера. Один раз была большая царапина на окне и в результате срыв сроков на неделю.
В случае просрочки выполнения работы, отразил это в акте. После претензии мне возвратили часть денег (2 или 3 тысячи).
В случае царапины в течение недели привезли другое окно и установили.
Несмотря на эти косяки и высокие цены, очередной заказ буду делать в Хоббите.

Обратился в «Окна Хоббит» потому что когда-то они сделали для меня очень хорошую работу, осталась добрая память, сейчас получил скидку как повторный клиент. Заказывал деревянные евроокна, в этот раз все работы были сделаны качественно, окна добротные. Своим друзьям тоже рекомендую.

Крайне редко оставляют хорошие отзывы заказчики о выполненной работе и материалах любых Российских фирм. А зачем писать, терять время - я оплатила, мне все сделали, я довольна.....
Как правило мы все пишем только о том, что нас раздражает, чем мы недовольны, не выполнены сроки договора, они не извинились.... Если вы собрались вставлять окна - не ждите сказки, а будьте готовы к тому, что в первую очередь это человеческий фактор. Все мы люди и от одного руководителя это не зависит. Специалистов в России не обучают с тех времен, как закрыли ПТУ на базах заводов, а все ВУЗы сейчас платные.... На других фирмах дела обстоят гораздо хуже, поверьте, я с таким столкнулась строя свой дом- не пожелаешь врагу. Например натяжные потолки мне порвали мастера в двух ванных комнатах из трёх и развели эту работу на 1,5месяца вместо 3х дней.
Первый мой опыт сотрудничества с фирмой «Окна Хоббит» был в 2002 году, тогда и не было столько мелких левых фирм, которые сейчас заполонили рынок конкуренцией. Все до сир пор выглядит достойно и не требует никакого ремонта. Начиная с замеров и заканчивая установкой все просто на "пять".
Следующий заказ я делала в 2006г и тоже достаточно большой и всё без всяких трений.
А в 2009г я вновь воспользовалась услугами «Окна Хоббит» и не разочаровалась, хотя муж был не очень доволен выбором, т.к. он считал, что можно было бы заплатить меньше, ведь объем достаточно большой и окна, и двери,и москитные сетки, и тонировка и остекление балкона. Но тем не менее мы остались довольны и в нашей ситуации окна ждали нас, а по нашей просьбе фирма подстраивалась под объект. Замерщик приезжал несколько раз, присутствовал при монтаже, реагировал на все наши пожелания незамедлительно. Монтаж по нашей просьбе проводился частями, и монтажники и руководство очень добросовестно отнеслись к работе. Все три раза монтаж выполнялся очень умело, профессионально с рекомендациями в эксплуатации. Очень благодарна руководителю монтажного отдела Олегу Викторовичу за его умение решать профессионально любые вопросы.
Господа! Поверьте это одна из лучших фирм в нашем регионе и по комплектующим и по отношению к заказчикам.

Окна Хоббит - хорошая компания, уже не один раз заказываем там окна, и себе, и родителям. Задержки небольшие были, но обо всех переносах сроков нам заранее звонили, ни разу мы не сидели в ожидании монтажников. Наш персональный менеджер все вопросы всегда решал. Окна тоже очень нравятся. Наверное, кто как настроиться, у того так и получится. Потому что когда заказывали натяжные потолки (в другой фирме), нам, например, сделали ужасно, там было куча претензий, но это уже другая история. По сравнению с ними - окна нам сделали просто замечательно!

На прошлой неделе установили окна. Привезли в срок, работали слаженно, быстро. Придраться не к чему. Больше всего мне понравилось отношение с самого начала до завершения монтажа – консультанты по телефону ничего лишнего не навязывают, о переносе предупреждают, монтажники очень вежливые. Всем могу порекомендовать Хоббит.

Цитата

Ирина пишет: Я посещала стенд компании в торговом центре Матвеевский, посмотрела там все образцы. Общалась с консультантом Галиной. На стенде можно было записаться на замер, но деньги на стенде заплатить было нельзя, только на дому или ехать в центральный офис. Хотя мне удобнее бы было оплачивать на этом стенде - около дома. Замер, доставка, монтаж, все прошло достаточно быстро. Претензий нет. Что на счет гарантийных сроков - 5 лет, надеюсь, что обращаться по гарантии не придется. Сейчас окна доставляют только радость.

Обращаться по гарантии нужно. Желательно раз в год или полтора вызывать мастера, чтобы подтянул и смазал фурнитуру. Иначе потом она начнет заедать.

Построил загородный коттедж. Про материал окон вопрос даже не стоял – только дерево. Сосну не хотелось, дуб тянул очень приличную сумму. Остановил выбор на лиственнице. Обратился в «Окна Хоббит», благо их офис находился недалеко от моей работы. Мне всё подробно рассказали. Объяснили преимущества. Договорились о приезде замерщика. Он приехал на следующий день. С ним и подписали договор. Продукцией доволен. Окна отличные. Текстура, цвет, функционал – на высоте. К качеству изготовления и установки замечаний нет. Отзывы о работе мастеров просто супер. Я очень рад, что доверился именно этой компании.

Вопрос с заменой окон у нас стоял давно. Но никак не решался. Каждое лето откладывали на следующий год. Но этой осенью терпеть сквозняки стало невмоготу. В интернете прочитали, что компания «Окна Хоббит» ставит окна даже зимой, используя тепловые экраны и специальные устойчивые к низким температурам материалы. Позвонили туда, расспросили по телефону менеджера. Узнали приблизительную стоимость и сроки изготовления – всё устраивало. На следующее утро приехал замерщик, с ним же на месте и подписали договор. Через две недели приехали установщики. Было интересно посмотреть, как они ставят тепловые экраны. Убедились лично, что такое приспособление реально не пропускает холод в дом. Наконец-то у нас в квартире теперь тепло и не дует.

Мы решили сделать из лоджии полноценное жилое помещение, а конкретнее – моё рабочее место, где поставить стол, компьютер, стул, а также парочку небольших пуфиков. Но сначала нужно было лоджию остеклить и утеплить. Фишка в том, что остекление решили сделать деревянными рамами. Обратились с таким вопросом в компанию «ОкнаХоббит». Нам сказали, что предоставляют такие услуги, могут и остеклить, и утеплить, и отделать, и объединить лоджию с комнатой и спросили, когда удобнее подойти замерщику. Мастер, как и договаривались, пришел на следующее утро. После установки и выполнения всех-всех работ от эффекта захватило дух. Супер. Мы даже не ожидали такого. Спасибо.

Обратилась в компанию по совету своей матери, она сказала, что ей все очень понравилось. И знаете, я не могу с ней не согласиться, все очень хорошо организованно. Очень вежливые операторы и мне очень понравилась работа монтажников, всё быстро и хорошо сделали. Качество - несомненный плюс вашей организации! Скоро буду ставить еще окна, обязательно буду сотрудничать с вашей организацией!

Здравствуйте! Пару дней назад установила окна, заказывала соответственно в этой компании. Обратилась сюда по совету своей подруги, она заказывала их тут. Говорит, что соотношение цена и качество очень хорошо видны. Пообщалась с оператором, очень вежливая девушка, но к сожалению имени я не запомнила...так же хочу подчеркнуть, что молодой человек который замерял, Юрий Авилов, тоже очень вежливый и доброжелательный, все расспросил, уточнил, рассчитал. Очень понравилась оперативность. Буду Вас советовать своим подругам! Спасибо!

Спасибо Вам!