Произвели замену оконного блока на балконе у местной компании с лозунгом "дешевле не ищите" реклама в каждом лифте, предварительный расчет через интернет был сделан на окна фирмы KBE, цена и сроки устроили, в момент заключения договора замерщик сказал, что профиль будет Гутверк мол то же самое что и КБЕ отзывов о Гутверке плохих нет, привезли все в срок, устанавливали 6 часов- в результате:
1) я не довольна выходящим из-за рамы черного уплотнителя, на мой взгляд это НЕ КРАСИВО и я ни где не видела ТАКОГО, на что менеджер объясняет, что так и должно быть..., а на сайте у них таких вариантов с черным уплотнителем вокруг рам нет.
так вот: Уплотнитель должен все таки выходить за рамки или это особенность профиля, косяк на производстве?
2) При замерке окон я назвала желаемое расположение створок и механизм открывания "справа, слева" и не будет ли проблем с открыванием боковой створки - замерщик сказал все ОК т.к. угол больше будет-результат створка не открывается, менеджер сказал, что опять виновата я, включили "заднюю" и перевешивать на другую сторону не будем, только за ваш счет..ну менеджер там нормально общается только при заказе, в остальных случаях грозится снять гарантию и т.п. это отдельная песня..
3) в договоре стандартный комплект фурнитуры ROTOт.к. нам сказали 2 типа щелевого проветривания, в результате поставили гребенку, неокрашенную даже с одной стороны, не спросив надо ли мне такую красоту, ручки тоже не ROTO