список оконных компанийсписок оконных компаний
окна отзывы
полезноеполезное
вход в кабинетвход в кабинет
добавить компаниюдобавить компанию
реклама на порталереклама на портале
карта порталакарта портала

Рейтинг оконных компанийПолучить скидку на окнаБесплатный аудит Вашего сайта

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

Скидка на пластиковые окна 60%

"Линия Окна" - отзывы о компании

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Ответить
Линия Окна
Заказывали в этой компании 25 окон для нашего коттеджа (№ договора 629.03.13, от 5 марта 2013). Очень долго и тщательно выбирали компанию, т.к. заказ не маленький, не хотелось бы отдать кучу денег за некачественные окна. По совету знакомых остановились на "Линии Окна". Пригласили замерщика. Живем мы в Истринском районе, поэтому очень сомневались, что он приедет в назначенное время, но... замерщик приехал в строго назначенный час. Произвел замеры и расчеты, нас все абсолютно устроило. Заключили договор. Профиль мы выбрали REHAU DeLight, т.к. это единственный тёплый 5 камерный профиль с увеличенным световым проёмом (за счёт занижения пластика), ну и кроме того, цвет окон мы заказали в коричневой гамме, чтобы они сочетались с облицовочным кирпичом. Договорились, что установщики приедут через три недели. Парни приехали даже немного раньше оговоренного времени. Работали монтажники оперативно. Если бы у нас была возможность находиться в доме постоянно (мы работаем и такой возможности нет), то они управились бы дня за три, а так парни работали у нас неделю. Все сделали очень аккуратно, придраться абсолютно не к чему! Через неделю после установки приехали отделочники. Парни работали у нас два дня. Мы остались очень довольны работой и монтажников и отделочников. Все работали очень оперативно, аккуратно. Хотелось бы выразить им огромную благодарность (особенно Дмитрию и Сергею) за их труд. Окна радуют нас уже почти год. За это время не было никаких отрицательных моментов. Мы очень и очень ими довольны. Теперь рекомендуем эту компанию всем знакомым.
Безобразное отношение к срокам выполнения работ и личному времени клиентов.
1. Срыв сроков доставки без объяснения причин (Просто - ну накладки) и предупреждения. Узнала о том, что доставка не состоится в установленные в договоре сроки, приехав в офис вносить предоплату за монтаж.
2. Доставка произведена на следующий день в 23-15, встречали в кромешной тьме с ребенком, выгрузили и оставили все на улице, проверить комплектность-сохранность не было никакой возможности. Ни одного документа подписать не дали
3. Монтажники уточнили в полночь, внесена ли предоплата за монтаж, договорились приехать в 10-30 на следующий день, в оговоренное время никто не приехал, о том, что "Монтажа не будет" узнала, позвонив сама.
4. Занос в дом и монтаж произвели силами местной бригады, т.к. ребята из Линии окна предложили подождать их "до завтра", не учитывая, что понедельник - рабочий день, люди работают, дети учатся.
5. Менеджер Максим Ткаченко при возникновении проблем просто не отвечает на звонки, с 10-30 до 15-30 ему звонили 51 раз, ответа не получили.
6. Следующий этап наших отношений - попытка вернуть деньги, внесенные как предоплата, за подъем на этаж и установку (28 900руб). Заявление на возврат средств на имя генерального директора Козлова М. И. и банковские реквизиты для перечисления были оставлены 22/09, обещали перевести в течение 4 дней, перечисления нет. Интересующихся могу информировать, сколько времени потребуется для полного окончания взаимозачетов.
Данная компания в течение не менее 1 месяца умышленно брала предоплаты зная, что не сможет выполнить обязательства. В данные момент на сайте уведомление о не возможности выполнить обязательства. Всем пострадавшим в срочном порядке обратить в полицию и сообщить о мошенничестве.
Заказали 28.09.14 окна в частный дом, договор N1302.09.14, заплатили аванс в размере 46 000 руб. В назначенный день заказ не привезли, но сообщили, что доставят 13.10.14. В этот день все телефоны фирмы были отключены, а вечером на сайте появилось сообщение о невозможности выполнять свои договорные обязательства! По юридическому адресу фирмы, естественно, никого уже не было, только закрытая дверь и пустая табличка! Украдены деньги, дом стоит без окон, а на улице - уже зима, а мы живем в этом доме! Подали заявление в полицию и готовим документы в суд.
5 сентября 2014 г. заключили с ООО «Линия Окна» (115419, г.Москва, ул.Шаболовка, 34, стр.3) договор на установку окон из профиля «Rehau Sib» с фурнитурой «Roto NT», в количестве 17 шт., почти на 200 тысяч рублей (80% стоимости было оплачено при подписании). По договору, должны были произвести доставку соответственно изготовленной продукции 27.09.2014 г , а монтаж не позднее 29.09.2014 г.
25.09.2014 г. со мной связался по телефону сотрудник ООО «Линия Окна» Ткаченко Руслан, сославшись на невозможность исполнения обязательств в назначенный срок, гарантировал доставку и монтаж организовать в один день- вторник 30.09.2014 г. В понедельник 29.09.2014г., с самого утра, всеми возможными способами, безрезультатно пытался выйти на связь с Ткаченко Р., дабы уточнить время приема заказа . Около 19-00 позвонил человек, который представился сотрудником компании по имени Максим и объяснил, что исполнение по Договору переносится максимум на неделю, пообещав в кратчайшее время обозначить дату, после чего связь с ним так же прервалась.
2.10.2014 г. по электронной почте я получил уведомление о переносе сроков поставки и монтажа по Договору на 15 октября 2014 г. за подписью Козлова Михаила Андреевича.
13.10.2014 г. вновь попытался связаться с представителем компании, для уточнения даты и времени, все номера оказались заблокированы ,а на сайте http://www.liniaokna.ru, висело уведомление: "В связи с невозможностью исполнять свои обязательства по договорам на поставку продукции и оказанию услуг, ООО «Линия Окна» вынуждено объявить о приостановке своей деятельности. В этой связи с 13.10.14 новые заказы приниматься не будут."
Я связался по телефону из данного уведомления, с целью подтвердить дату исполнения по Договору, ответ был таков: «фирма испытывает серьезные финансовые трудности, не имеет возможности исполнить свои обязательства 15.10.2014, посоветовали позвонить через неделю, и может тогда что то выяснится». На вопрос, какие трудности и по каким причинам они возникли, ответа не последовало.
В этой связи, все остальные работы по ремонту пришлось остановить, или вообще отменить, что влечет за собой финансовые потери, не говоря уже о практически украденных деньгах за окна.
Заявление в правоохранительные органы уже подано. Если есть еще пострадавшие от действий данной компании, предлагаю объединить наши усилия. Пишите на почту: az6543210@mail.ru.
Ильвовский Антон, готовится коллективный иск в суд, если Вы пострадали, напишите на почту мне elena74ses@bk.ru
Cобираем данные о пострадавших, для коллективного иска в суд напишите на почту az6543210@mail.ru Татьяна
Страницы: 1
Ответить
Форма ответов
Текст сообщения* (Указывайте, пожалуйста, номер договора в сообщении. Отзывы без номера договора могут не пройти модерацию!)
:) ;) :D 8) :( :| :cry: :evil: :o :oops: :{} :?: :!: :idea:
Защита от автоматических сообщений. Введите символы, изображенные на этой картинке в поле ввода &quote;Код подтверждения&quote;.
 

ВСЕ ОКОННЫЕ ФИРМЫ
НА ОДНОЙ КАРТЕ

ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ

ОТЗЫВЫ ОБ ОКНАХ

Фабрика Окон | 2025.01.20

[QUOTE]Инна Сердюк пишет: Пластиковые окна от другой компании...

все отзывы

Copyright © 2010 «Окна План». Использование информации без согласия правообладателя не допускается и преследуется по закону, согласно статье 1300 ГК РФ.
Пользовательское соглашение. Политика конфиденциальности. Соглашение об обработке персональных данных.

Rambler