Сервисная служба "Окна Мастер" – за качество отвечаем!

Современное пластиковое окно – сложная инженерная конструкция, к которой предъявляются очень высокие требования и от которой во многом зависит комфортные условия жизни. При оценке качества окна профессионалу необходимо учитывать множество разных факторов: соответствие строительным требованиям, пропускаемость света, наличие тепло- и звукоизоляции, простота обращения со створками, надежность конструкции, эстетические качества окна. Очевидно, что в процессе эксплуатации пластиковых окон неизбежно возникновение ситуаций частичного повреждения или выхода механизма створок из строя. В такие моменты специалисты сервисной службы компании "Окна Мастер" всегда придут на выручку своим клиентам.

До подписания акта выполнения работ все подробности установки конструкции обговариваются с менеджером заказа. В случае возникновения гарантийной ситуации, необходимости замены или модернизации конструкции пластикового окна после подписания акта о выполнении заказа, необходимо обратиться в сервисную службу. Специалист, закрепленный за вашим районом, свяжется с вами в течение двух дней, чтобы обсудить детали вызова: уточнить суть проблемы, вид и объем работ, а так же сроки выполнения задачи.

Специалисты сервисной службы компании "Окна Мастер" предоставляют гарантийное обслуживание установленных окон, консультацию по эксплуатации установленных конструкций, гарантийный ремонт окон у компаний-дилеров. Так же сервисный отдел компании "Окна Мастер" предлагает вниманию клиентов платное обслуживание, модернизацию и альтернативную комплектацию установленных конструкций.